“中国人寿山东分公司将以‘定好位、挑大梁’的先锋之势，紧盯‘五篇大文章’，创新发展走在前，服务社会当头雁，为实现中国式现代化提供‘山东保险力量’，做出‘山东国寿贡献’。”　近日，中国人寿山东分公司党委委员、副总经理张美在“媒体看国寿”调研采访活动中表示。

　　如她所言，中国人寿山东省分公司在助力地方发展、服务民生保障等方面，有力彰显了金融央企责任担当。以济南齐鲁保为例，该项目兼顾重、特大疾病及普通疾病群体保障需求，部分保险责任起付线继续降低，针对新生儿、在济大学生、既往齐鲁保项目参保无赔款人群给予特殊优待，五项责任体系进一步提高保障待遇，保障额度可达 345万元，目前已实现一站式结算总人次124.9万，直接服务客户量位居行业第一。

　　齐鲁保:仅2023年，齐鲁保累计赔付129.12万人次

　　为解决人民群众对于更高水平、更强保障的补充医疗保险的强烈需求，2020年，由省、市医保局指导，国家金融监督管理总局山东监管局监督，推出了面向山东省省直和济南市医保参保群众的补充医疗保险项目一-齐鲁保。2022年起，济南国寿成为齐鲁保的主承保公司。

　　中国人寿济南市分公司副总经理刘鹏介绍，自济南国寿担任齐鲁保项目主承保公司以来，公司调集专业、优势力量，在齐鲁保产品设计、保障范围、承保服务、理赔结算等方面进行全面调整优化，积极解决老百姓患大病、重病医疗费用高和医保目录外用药等问题。产品调整优化后，近两年“齐鲁保”累计参保人群达160余万人，初步形成了具有泉城济南特色的商业医疗保险品牌。

　　数据显示，截至今年9月，齐鲁保共有300余万人次参保，仅2023年，齐鲁保累计赔付129.12万人次，理赔金额达8127万，赔付率高达80%。

　　济南市医疗保障局待遇保障处副处长包丹丹对齐鲁报项目评价到，该项目的运行，进一步完善了济南多层次保障体系，有效满足了群众的多样化需求，进一步减轻了群众“因病致贫”“因病返贫”的风险。

　　刘鹏在介绍中提到，日前，“齐鲁保2024版”已正式上线，该产品在起付线设置，保障责任和赔付比例等方面持续优化，切合实际需求，应用“三段式”保费标准，起付线再次降低，大额医疗待遇提高，采取分段报销等政策，让济南市民参保更优惠，获得的保障更有力。

　　另据可靠消息，齐鲁保上线20天左右，投保人群已接近40万大关。“今年济南市参保积极性较往年明显更高，这与产品设计优化和理赔政策的执行到位有一定关系。”知情人士透露。

　　遍地开花：服务民生大局中看山东国寿贡献

　　立足山东，服务山东，深耕山东，贡献山东。中国人寿扎根齐鲁大地，推进普惠保险不断向纵深发展，屡获佳绩。

　　作为孔孟之乡，孝贤故里，济宁市将推进长期护理保险落地与弘扬孝悌文化、传承尊老敬老美德结合，于2013年12月启动长护险商业保险机构承办工作。济宁国寿中标后，迅速组织开展有效工作，在高标准长护中心建设、长护险服务管理、长护险样板打造及标准化建设方面取得长足发展。在实现长期护理保险制度全覆盖的基础上，持续扩大参保群众收益覆盖面。据统计，截至9月底，济宁市长护险已覆盖参保人员804万人，开展失能评估4.2万人次，享受待遇失能人员32681人，累计4.9万人享受长护待遇。

　　与济宁同为人口大市的临沂近几年发展势头迅猛，中国人寿在这片红色热土上坚持保险为民，大力发展普惠金融。银龄安康工程累计参保老年人口1998万人次，累计风险保障额度达到8920亿元，累计为51万人赔偿了8.2亿元。与此同时，下辖的临沭县支公司、蒙阴县支公司分别在居民长护险、银龄安康、补充工伤保险方面取得了亮眼成绩，培育并打造了“沐心长护”品牌。

　　距离临沂500公里外，中国人寿在海滨城市烟台持续发力银龄安康工程、居民大病保险等民生项目。其中，为烟台95.4万名老年人提供了970.5亿元保险保障，连续11年承办烟台市居民大病保险，女性安康保险覆盖人数超18.4万，先后为4257家企业提供了359.32亿元的保险保障。值得一提的是，该公司在全市率先实现基本医疗保险居民大病保险医疗机构结算“一站式”，解决了参保群众一次结算多次跑腿的问题，极大方便了群众就医结算。

　　此外，中国人寿围绕国家推进长期护理保险制度建设，积极参与试点，并在其中形成“东营模式”......

　　不忘来时路，扬帆新征程。正如中国人寿75周年献词中所说：面向未来，中国人寿将继续深入贯彻党的精神，主动作为、干字当头，以进一步全面深化改革谱写高质量发展新篇章，在金融“五篇大文章”和重点领域保险上取得新突破，持续巩固行业“头雁”地位，为助力实现金融强国目标、服务中国式现代化建设贡献新的更大力量。（通讯员 谭洪业）