为持续优化政务服务环境，进一步扩大社保政策的知晓率、参与率，切实解决企业群众普遍关心的热点、难点问题，近日，莱芜区羊里街道便民服务大厅组织人社窗口工作人员开展社保政策赶大集为民服务进基层活动，将服务触角延伸到了群众最需要的地方。

　　活动现场，大厅工作人员组成政策宣讲小组，以宣讲会的形式讲解政策内容，为过往群众一对一、面对面解疑答惑，详细讲解社保政策。发放政策宣传资料，将宣传单免费发放到群众手中，边发放边讲解，让群众无障碍阅读。系统性地讲解群众比较关注的灵活就业参保信息。面对中青年群体进行线上推广，现场为群众演示如何在线上申报、评定、手把手指导线上操作流程，不断扩大“网上办”“掌上办”“就近办”知晓度和参与度，并利用网络平台观看发布的政策解读视频和文章，让群众能够随时随地了解政策信息。

　　下一步，羊里街道将进一步优化政务服务，持续做好各类政策的宣传工作，通过多种途径为群众送政策、送服务，切实让群众惠享政策福利，让政策宣传更有温度，更接地气。（通讯员 王晓莹）