“病房安装了电梯是真方便啊，上下楼感觉顺利多了……”7月10日一早，乘坐病区电梯准备去做CT检查的刘阿姨高兴地说道。刘阿姨患呼吸系统疾病多年，是呼吸内科的老病号了，这次到济南市第八人民医院呼吸内科病区住院，刘阿姨格外高兴，对病区新装的电梯很是满意。

　　为更好地满足患者住院需求，今年3月底，呼吸内科病区由内科病房楼4楼调整至独立二层小楼的现病区。医院院长、党委副书记苗永政深入病区开展调研，对新病区调整后存在的问题制定解决方案，对病区安装电梯事宜做了专项部署。4月23日，苗永政走进济南广播电视台电视新闻综合频道《作风监督面对面》演播室，参与录制2024年度党风政风行风正风肃纪民主评议电视问政特别节目。在问政现场，患者家属反映呼吸内科病区没有电梯，给活动耐力差的呼吸道疾病患者带来很大不便，需要安装电梯，苗永政现场认真给予解释和答复，并提出整改措施和整改时限。节目结束后第一时间进行督导落实，要求患者尽快安装电梯，方便患者出入。

　　此后，就电梯安装事宜，医院多次通过党委会、周晨会进行督办，相关职能科室按照程序完成电梯招标、安装、验收，于7月4日正式投入使用。

　　自开展“群众看病不够便利专项整治行动”以来，医院以群众需求为导向，认真梳理群众在就医过程中存在的堵点、难点问题，建立常态化管理机制，持续推进活动走深走实。截至目前，已完成诊间结算、床旁出入院办理、大型设备检查精准预约、延续性护理服务、共享轮椅投放等便民措施30余项，医疗服务质量和效率不断提升，受到职工群众的一致好评。（通讯员 吴冉）