为持续推进护理工作高质量发展，不断提升护理服务水平，近日，济南市人民医院在南院区门诊楼五楼会议室召开2024年第二次护理管理委员会会议。专职党委副书记王晓红出席会议并讲话，工会、人事科、办公室、医务科、质管办、科教科、医院感染管理科、门诊部等科室负责人及委员会委员共30余人参加会议。

　　王晓红对护理团队取得的成绩给予充分肯定，对护理管理新举措的实施给予高度认可，并提出四点要求：一是提升专业能力，不断提高护理服务技能，加强护理队伍建设；二是提高服务水平，要持续深化护理服务内涵，做好护患沟通，改善患者的就医体验；三是关爱护理队伍，提升护理人员的职业荣誉感及归属感；四是加强多部门协作，携手共进，保障护理工作的顺利推进，助力护理工作再上新台阶。

　　会上，护理部负责人对上半年护理工作总结及下半年工作安排进行汇报，对上半年护理专业医疗质量控制指标的现状及改进方向进行分析，并对1—8月护理不良事件进行了回顾。会议审议通过了新修订的《2024年护理质控计划》《济南市人民医院护理总值班制度》《济南市人民医院“静音病房”活动方案》《济南市人民医院“8S”病区管理活动方案》。全体委员共同讨论学习《山东省关于加强护士队伍建设优化护理服务的实施意见》文件精神。与会委员积极发言，对临床实际工作中遇到的问题进行了讨论，并提出了建设性的意见和建议。

　　此次会议的召开，明确了下一步护理工作的方向及重点，对不断创新护理服务模式、深化优质护理服务内涵起到积极推动作用，为护理工作的持续优化与提升奠定了坚实基础。下一步，护理管理委员会将充分发挥管理职能，加强多部门协作，紧跟医院高质量发展步伐，继续加强护理队伍建设，持续提升患者就医体验和满意度，开创护理工作高质量发展新局面。（通讯员 常永亮 焦健）