“现在真是太方便了，在家门口就可以办理企业营业执照了，而且是工作人员全程一对一，提供保姆式服务，真的太棒了。”办理业务的李先生说。李先生准备开一家玩具店，不知如何申请、如何办证，4月26日，在莱芜区高庄便民服务中心工作人员的帮助下，不到半小时就完成了所有的审批手续和办证工作。

　　高庄便民服务中心针对很多市场主体对政策法规掌握不全、提交审批资料不符合要求、申报审批来回跑等问题，高庄便民服务中心窗口工作人员通过主动“证前指导”、全程“帮办代办”的服务机制，缩短审批时间，提高审批效率，确保办理流程清晰、公开透明、精准高效。

　　高庄便民服务中心通过一系列靠前服务，变事后协调为事前规划，变坐等上门为主动服务，变多头跑路为一窗办结，真正让企业群众办事更省心。（通讯员 梁雪）