近日来，受干旱天气及地势影响，河道水源不足，雪野街道安子湾村出现生活用水供应不足的问题，村中老人因行动不便无法取水，因此拨打热线求助。

　　为解决村中老人用水困难的问题，安子湾村委会立即购入一批水桶，并组织村委工作人员成立“志愿小分队”，将水送至老人家中，全力以赴为民“补水”。

　　12345热线是政府与群众之间交流互通的连心桥，雪野街道将继续以此为纽带，听民声、汇民意、聚民智、解民忧，切实为群众服务，第一时间了解群众诉求，解决群众困难，提高群众满意率。（通讯员 张文静）