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“好了,缴纳成功了!”近日,大王庄镇复宁街村的“两委”干部说得最多的话就是这句,他们走村入户为村里的村民医保缴费提供上门服务,耐心讲解医保政策,将暖心服务送到老百姓的家门口,打通医疗参保缴费服务的“最后一公里”。
为进一步提升村民对医疗保险参保缴费的知晓率和参保率,提高村民抵御重大疾病风险的能力,守住防止因病致贫、因病返贫的民生底线,复宁街村精准分类施策,全力实现居民医疗保险“应征尽征、应保尽保”。
当好“调查员”,精准摸清底数。做好低保、残疾、监测对象、脱贫户等特殊人群信息比对,及时了解2025年度城乡居民医疗保险未参保人员名单、重点人员名单。有针对性地加大对特殊人群的上门服务力度,最大限度保障困难群体切身利益。
做好“宣传员”,精准解读政策。入户“面对面”宣传医保政策,针对医保政策不理解、参保情绪不高的人群,“一对一”详细解答,打消群众心中的顾虑。成立了“巾帼三人行”走到哪干到哪,谁家有困难就随时出现在最需要的地方。
干好“服务员”,精细上门服务。针对部分出行不便、不会使用手机自主缴费的人群,我们坚持“靠前服务”,安排两委干部“手把手”帮助其参保缴费,切实解决部分群众不会缴、不方便缴的问题,确保居民医疗保险参保缴费“不落一户、不漏一人”。有效降低了群众办事成本,真正让群众足不出户就能实现缴费,提升了群众参保缴费的信任度和满意度。(通讯员 张艺馨)
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