近日，济南市莱芜区羊里街道的郝先生咨询农民专业合作社注销事项，商事部门通过全程帮办代办，切实解决了群众难题，赢得了群众的高度认可。

　　郝先生所在的农民专业合作社，成员普遍年龄偏大，在面临合作社注销问题时，因不熟悉注销流程和所需材料，且行动不便，给注销工作带来诸多困难。作为合作社委托代理人，郝先生来到羊里街道商事部门咨询相关事宜。工作人员热情接待郝先生，详细告知其办理合作社注销的具体流程。首先，需进行注销公示，待公示期结束，合作社委托代理人携带法人身份证、营业执照正副本、清税证明方可进行最后的注销业务办理。经进一步询问，该合作社适用普通注销程序，工作人员随即在国家企业信用信息网为其进行公示。公示期结束后，郝先生便携带注销材料来到商事窗口。工作人员立即进行申报审核，并考虑到合作社成员年龄大、不熟悉电子签名操作的实际情况，主动辅助合作社成员完成电子签名。至此，注销事项顺利办结。

　　郝先生对此次服务十分满意，他感慨地表示：“大家年龄都大了，也不会上网，对很多事情都不了解，真的非常感谢工作人员的耐心帮助，让我们办事省心又省力。”

　　在今后的工作中，羊里街道商事登记窗口将继续围绕群众诉求，不断优化服务流程，提升服务质量。一方面，加强对特殊群体的关注，提供更多个性化、人性化的服务；另一方面，持续推进政务服务的标准化、规范化建设，努力打造更加开放透明、规范高效的政务服务环境，为群众和企业提供更加优质、便捷的服务。（通讯员 苗慧）