近日，莱芜区杨庄镇召开12345热线工作推进会。镇主要领导以及全体机关干部参加会议。杨庄镇分管热线领导对全镇热线工作作了肯定。同时对目前计入考核还未解决的工单进行了再部署，并提出了坚决的口号：不为困难找借口，多为解决找办法。持续化解未解决工单，提升民众幸福感。

　　会上，杨庄镇热线办负责人对目前考核工单一一进行了梳理。针对每个工单与责任人进行了进度对接，并要求负责人对接下来如何解决进行表态。确保计入考核未解决工单如期解决。

　　下一步，杨庄镇热线办将始终秉持着“群众事无小事，事事皆有回音”的办事思想，为大家解决急事难事烦心事。（通讯员 赵阳）