自11月11日起，莱芜区高庄街道南山社区党委牵头组织支部委员、业主委员、党员及社区工作者，全面启动“敲门行动”，深入居民家中走访，面对面倾听民声、收集民意。此次大规模入户走访，是社区在物业服务空窗期背景下，积极运用“网格先锋”工作法，应对当前复杂紧迫局面、探索基层治理新路径的关键举措。

　　今年9月30日，南山社区原物业服务合同终止，导致社区一度面临环境卫生无人清扫、公共设施无人维护等现实困境，居民生活受到影响，社区管理与服务保障的紧迫性和复杂性凸显。为迅速响应居民关切，破解治理难题，南山社区党委决定主动作为，将挑战转化为机遇，积极探索以“党委引领，居民自治”为核心的新治理模式。

　　在此次“敲门行动”中，社区充分依托并深化“网格先锋”工作法实践。根据辖区特点，社区被科学划分为3个大网格、5个微网格，每个网格均配备2名网格长，每栋楼宇均配备楼长，由居民骨干力量担任。这些楼长与支部委员、业委会成员、党员志愿者及社区工作者混合编组，形成了一支支深入基层的“先锋队”，敲开一户户家门，与居民促膝长谈。

　　走访过程中，工作人员重点围绕物业服务空窗期过渡安排、环境卫生临时保障措施、公共设施维护需求、对未来物业管理模式的期望以及居民如何参与自我管理、自我服务等核心议题，广泛征求居民的意见和建议。通过发放征求意见表、现场记录等方式，确保居民心声得到全面、真实的收集。

　　“我们不仅要了解居民眼前的困难，更要汇集民智，共同谋划社区的长远未来。”党委书记张国权表示，“每一次敲门，都是一次信任的建立；每一次交谈，都是共识的凝聚。”

　　此次“敲门行动”收集到的民意信息将被详细整理、归类分析，作为南山社区下一步决策的重要依据。社区党委将据此牵头组织居民代表、相关方进行协商，讨论确定过渡期的应急管理方案，并深入研究构建长效“居民自治”机制的具体形式和可行路径，推动形成“社区事务大家议、家园建设一起干”的良好氛围。

　　南山社区此次将“网格先锋”工作法与入户走访深度融合，不仅是对基层治理能力的一次实战检验，更是推动治理重心下移、资源下沉、力量下沉的有效尝试。通过党组织引领下的网格化、精细化走访，旨在激发居民的主人翁意识，引导居民从“旁观者”向“参与者”“主导者”转变，为最终构建起共建共治共享的社区治理新格局奠定坚实的民意基础。（通讯员 段婷婷）