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大众网·海报新闻 记者 张子慧 通讯员 付淋
在丈夫眼中,她是位“不顾家”的妻子,在患者眼中,她是位医术精湛的“好医生”,在防疫站线上,她是位说话铿锵有力,做事雷厉风行的“铁娘子”,她就是区政协常委、济南市莱芜人民医院业务副院长王绪美。疫情发生后,王绪美义无反顾地接过医院抗疫“帅”旗,带领大家担负起抗击新冠肺炎的重任,用脚步丈量,用热血守护,为群众生命安全和身体健康筑起生命高墙,把“铁娘子”精神谱写在战“疫”一线。
群众安全大于天 我绝不能有丝毫疏漏
初期疫情突发,防控措施不断升级,医院作为济南市卫健委指定的发热病人定点救治医院之一,每天接到防控文件至少五、六份,电话通知随时随地,专题会议更是不分白天还是深夜。面对严峻的防控形势,应接不暇的任务,接二连三的上级督导,持续修改中的流程及突发疫情给大家带来的恐慌,王绪美预料到一场硬仗已经来临,更认识到自己所处位置的分量。疫情就是命令,防控就是责任。她如运筹帷幄的棋手,稳步有序“读懂、读透、理解到位”每份文件、每个通知、每个会议,用最短的时间安排部署,“顺畅、合理、科学规范”地落实到正在推进的各项疫情防控工作中。她总是说:“防控工作关系群众及咱们医护人员的安危,我绝对不能有丝毫懈怠、疏漏。”如今翻阅她桌上堆积的一摞摞文件,会发现每一份上都有她细细的“勾描”和字迹清晰的注释。
排兵布阵无死角 规范标准筑起坚固防线
作为院内“战'疫'总调度员”,王绪美要确保全院工作一盘棋,高效协同、快速响应、不留死角。疫情发生以来,她先后召开疫情防控专题工作会议达20余次,修改制度流程6次,亲自督导改进问题20余处。从就诊流程的问诊细节,到每一名分诊患者的去向,从院感防控的消毒剂使用,到外出执行任务人员的防护情况,从发热门诊的流程细化到院内每一个提醒标识的放置,她都一一查看,了然于心。白天忙得没时间坐下来,夜深人静的时候,王绪美便带上老花镜,拿出记事本,一遍遍梳理当天部署、督导的工作,在灯下一条一条编写微信,提醒、调度、安排第二天的防控事宜。
王绪美(右二)亲自扮演“发热患者”
随着防控升级,医院对原有的发热门诊流程通道进行改造,实现三条通道不交叉、不同区域相隔离。这意味着前期所制定的就诊流程将被全部推翻重来。她二话不说又带领相关科室投入到新一轮战斗中,一面参与发热门诊的布局改造,一面紧盯新版就诊流程的制定。“较真”的她亲自扮演“发热病人”,从“患者”角度检验预检分诊救治流程的规范性、合理性、安全性。每次演练后,她都会认真总结分析演练中存在的突出问题、安全隐患及缺陷,对各部门存在的问题进行逐条分析并督促制定有效的整改措施,“我们一定要科学规范防控疫情,为群众筑起一道‘安全屏障’ 。”凭着这股“较真”劲,她3天里6次修改流程,最终在发热门诊改造竣工时,新的就诊流程同步完成。
“脚上有多少泥土,就会有多少收获,”这是王绪美经常说的一句话,她正是凭借着这种真抓实干的精神,将扎实的脚印印在了疫情防控的每一个角落。
疫情防控无小事 战疫不止在一线
沉浸在战“疫”工作中的王绪美为何总是这般繁忙,因为她清楚地认识到防疫无小事,只要事关疫情防控,她总要逐一过问。高速公路管制,家在外地的年轻医生返岗被拦挡在高速路口,她第一时间让爱人开车接人,确保医院后备力量充足;因为疫情需要,急诊科留观室改造为新冠肺炎疫情留观人员观察室,为了保证区域隔离快速准确落实到位,晚上11点,她还在沟通安排改造事宜;大年初一,听闻发热门诊夜班医生情绪有波动,她放下晚饭就往医院赶,4个多小时的情绪安抚、压力排解、流程梳理,回家已是深夜。
微信运动每天2万多步的数据,记录着她忙碌奔波的脚步;手机中每天100余个的通话记录,记忆着她沙哑疲惫的声音;消瘦的面容,发黑的眼圈,诉说着她一个又一个深思熟虑的不眠之夜。怕漏接一个疫情电话,她将手机全天候放在响铃状态,不停歇的电话铃声打乱了儿子考研复习的节奏;怕耽误一项抗疫任务,一个多月来她没有完整的休过一个班,更顾不上去看望年迈多病的父母。全身心扑在疫情防控一线的王绪美却总是说:“我身体好,家里没啥事,可以随时补位无论哪个岗位有需要,我随时可以上。”
战疫仍在继续,王绪美没有豪言壮语,只有扎实工作、靠前指挥、履职尽责。“职责所系,使命所在,疫情压不弯我们的脊梁,曙光就在前方。”王绪美清澈坚毅的目光中充满了打赢抗疫这场硬仗的信心。
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