重疾客户异地申请理赔太平人寿快速赔付10万元

2016年03月18日 09:49:00作者:李阳 刘军波来源:大众网综合

近日,太平人寿重庆分公司快速赔付一位异地客户重大疾病理赔案件,赔付罹患非霍奇金B细胞淋巴瘤的钱女士(化名)重疾保险金103281.18元,太平人寿专业、快速、人性化的理赔服务获得客户的一致肯定和称赞。

  大众网莱芜3月18日讯(记者 李阳 通讯员 刘军波)近日,太平人寿重庆分公司快速赔付一位异地客户重大疾病理赔案件,赔付罹患非霍奇金B细胞淋巴瘤的钱女士(化名)重疾保险金103281.18元,太平人寿专业、快速、人性化的理赔服务获得客户的一致肯定和称赞。

  钱女士先后于2007年和2009年在太平人寿南昌中心支公司投保太平福禄终身、福禄2007附加真爱重疾保险,合计保额10万元。2015年客户被确诊为非霍奇金B细胞淋巴瘤,住院期间,客户向太平人寿重庆分公司申请理赔,收到客户申请材料后,太平人寿重庆分公司立即开展案件核实工作,快速审核相关资料,前后不到三天时间,最终客户获赔重疾保险金共计103281.18元。

  如钱女士一样,众多太平人寿客户在一个地方购买保险,又因在非投保地工作生活而发生理赔的案例不在少数。凭借太平人寿独特的“全国通”运营服务平台,客户便可在全国各地享受不受地域限制的“通保通赔”服务,其时效、流程与服务品质不受任何影响,且不支付任何手续费。

  据了解,“全国通”是太平人寿集中风险管控、集中运营的一项全天候、无障碍、无缝隙的服务保障,它是建立在运营作业集中处理的平台上,将跨地域、跨渠道、跨模块作业平台整合,实现集中契约出单,集中核保、核赔,保全自动化规则校验等,可跨地域进行承保、保全、理赔等业务受理,无需客户再折返保单购买地。无论客户有什么需求,无论客户身处全国任何区域,只需要拨打公司95589全国服务热线,或在就近的太平人寿网点报案,即可享受太平人寿全国29个省、自治区、直辖市的1000多家机构的服务网点便捷、及时、专业、主动的服务,真正实现了公司“服务跟着客户走”的服务承诺。

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责任编辑:李阳

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