漫画：《四舍五入》 作者：朱慧卿

　　周末到某大型商场购物，购买商品后，合计金额是63.06元，而收银员却收了63.1元，待出来商场，笔者仔细观察“小票”，发现上面赫然写着“四舍五入金额：0.04元”，然后笔者恍然大悟，原来是商场把0.06元进上0.1元收费了，并堂而皇之地贯以“四舍五入”作为解释。

　　算账时用到“四舍五入”，也确实有这么一种算法，具体来说是指在计算不足“1”的个体时的一种权宜算法，如果具体到货币，就是计算不足分的时候常用，而目前“分币”是国家的正常流通货币，既然有正常流通的货币，就得正价结账，足额找零，将两种算法混为一谈，不仅是明显的偷梁换柱、偷换概念，而更是有点自私霸道的欺客之嫌。

　　之所以说“分币”实行“四舍五入”有欺客之嫌，笔者认为，主要有以下几点：

　　其一，对“分币”实行“四舍五入”是一种霸王条款。笔者说“四舍五入”是一种霸王条款，是因为它从一开始就违背了“公买公卖”这一最起码的商品交易精髓，其实质上是建立在买卖双方不平等条约基础上的。从交易双方来看，商家的“四舍”是一个自愿行为，而顾客的“五入”完全是处于之前的“不知情”和突然的“被接受”状态，这里说轻点是利用了顾客大度和不拘小节的心理，说重一点是对顾客的漠视和不尊重，侵犯了客户正常的合法权益和应有的尊严。

　　其二，“四舍五入”里暗藏着“不公平”的猫腻。对“分币”实行“四舍五入”是商家自己制定的“土法规定”，而商家商场里的商品价格也是他们自己制定的，这样，商家在制定商品价格时就会围绕着“四舍五入”和顾客周旋，如果我们仔细观察就会发现，在超市中，将商品单价的零头标为大于等于5分的定价十分普遍，但计量以500克为标准的商品将单价零头标为小于等于4分的几乎没有。从这里可以发现，只要顾客购买商品，一多半的概率是将零钱进到商家的口袋里，而将顾客长期置于在所谓的“四舍五入”掩盖下的吃亏地位，这就是商家对顾客耍出的“小聪明”和猫腻，是典型的欺客行为。

　　其三，对“分币”实行“四舍五入”是一种违法行为。算账、找零，本是商品交易过程中双方再自然不过的合理行为，而商家对“分币”实行“四舍五入”，无非是想让手续更加方便，省去找零的麻烦，这实质上是有意淡化和无视“分币”的流通职能。根据我国《中华人民共和国人民币管理条例》第四条“人民币的单位为元，人民币辅币单位为角、分，1元等于10角，1角等于10分。人民币依其面额支付”和第六条“任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通”，可以看出，“分币”仍是目前市场上的流通货币。而再根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”和第十条“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”可以看出，商家实行“四舍五入”的做法已经违背了国家的法律。侵犯了消费者权益和国家对人民币管理的有关规定，是一种违法行为。

　　“四舍五入”之所以能够存在，说到底还是对商家有利，分币不好储存，找零又太麻烦，这样可以给商家省去大量的劳动空间和时间，如此说来，这种看似高姿态的做法仍是一种“无利不起早”的商业行为！既然是商业行为，何不好人做到底，直接将角以下的“分币”舍去？也许这样商家认为有点吃亏，可是想一想，每一位顾客都是商家的上帝，你既然是为了自己工作上的省时省力，用“四舍”优惠了部分顾客，又凭什么让另一部分“五入”的顾客为你的运作成本埋单？

　　权益只有是否正当之分，没有大小之别，奉劝商家多加揣摩“细节决定成败”的深刻道理，不要把“顾客是上帝”只是挂在嘴上，更不要对顾客耍小聪明，单方面制定一些既不合理、也不合法的条款去考验广大公众的智力和耐心！