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为进一步提升服务群众质效,切实提高辖区居民幸福感和满意度,贯彻落实好辖区群众满意度推进工作会议精神,近日,华山街道组织召开2023年“幸福历城”群众满意度工作推进会。街道党工委书记于涛,党工委副书记、人武部部长连东坡,各相关责任部门负责人,各管理区及社区、村党组织书记参会。
会议传达了区群众满意度工作推进会议精神,通报了群众满意度模拟测评情况,围绕居住环境、社会治安、基本医疗等六大方面,针对群众满意度反映的问题进行一一落实。
会议要求,各相关部门、管理区负责人要静下心来,真正地把群众满意度抓起来,加大宣传力度,注重工作做法,切实解决问题,赢得老百姓的认可。要提高思想认识,通过开展主题教育,针对问题清单、为民办实事进一步提高思想认识;加大宣传力度,各管理区、社区、村居及各部门做好政策的宣传,宣传到位,政策到位,人民满意到位;加大入户走访力度,月底前利用多种形式实现走访全覆盖;真正解决问题,以点带面,真正行动起来,解决群众反映的疑难问题;加快工作推进进程,创新宣传工作方法,切实取得实实在在的成效。
会议强调,各管理区、社区、村居及相关部门要根据群众满意度模拟测评问题清单一一部署落实,压实责任,认清形势,正视问题,抓实问题整改、推进诉求解决。要落实此次会议精神,部署走访活动,收集群众诉求,确保工作抓实抓细抓出成效。按照“入户走访全覆盖、民生诉求全兜底、反映问题全解决(全回应)”要求,明确网格包帮人员,入户走访到位,确保走访全覆盖。在走访的过程中要切忌打官腔、走形式,要切实发挥好走访成效。
会议对下一步工作提出了要求:群众满意度工作要“干好、总结好、汇报好”,要有韧劲,下狠心,要有必胜的信心,发扬“华山精神”,争取更好成绩,以精准化精细化服务助推群众满意度再上新台阶。(通讯员 申继涛)
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