大众网·海报新闻记者 孟彤晖 济南报道

　　10月27日-29日，2021广州国际智慧物业博览会在广州保利博览馆1、2号馆举行。瑞源·新时代物业着重展现了在管理模式和产业生态的亮点内容，吸引了与会嘉宾、展会观众的关注。

　　本次博览会由瑞源·新时代物业营销管理中心总监孙世云带队。现场给参观嘉宾介绍新时代“未来云服务”和城市攻略生活服务平台。

　　据孙世云介绍，瑞源·新时代物业与时俱进，始终向全国行业内优秀的头部物业企业看齐，从未停止前进的步伐，力争树立行业内的标杆。服务不断优化升级，从规范化、市场化向生态化、智慧化迈进，用科技革新服务方式，提升服务质量。

　　新时代“未来云服务”以数字化、智慧化、生态化、全域性集成管控的思路搭建可视化管控中心“瑞视服务”平台，集六大职能和十大应用系统(客服系统、呼叫系统、品控系统、设备管理系统、财务系统、统计分析系统、远程监控系统、集采系统、办公系统、社群系统)，实施总部、区域、项目三级管控方式，优化传统工作流程，减少管理层级，提升管理效能，帮助企业从传统物业服务向现代化、智慧化物业服务转型升级。

　　“城市攻略”服务由瑞源集团旗下“文达通科技公司”开发，以互联网、物联网、智能硬件大数据、人工智能、云计算、5G等技术手段为支撑，打造的一套生活服务生态平台。系统主要包含“业主端、管理端、商家端、配送端”构成，依托物业服务，以客户需求为中心，构建社区生活服务新生态。服务包含社区餐饮、社区康养、社区商超、生鲜服务、社区跑腿、社区家政、房产经纪、社区仓储、互联网装修、社区金融等服务，为用户提供更贴心、舒心的全场景生活服务。

　　瑞源·新时代物业目前将公司业务分为居住、商办、政务、医养、校园、工业、文旅、园区八大板块。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，加快转变城市发展方式，统筹城市规划建设管理，实施城市更新行动，推动城市空间结构优化和品质提升。很多城市居住结构的调整过于以房地产发展为导向，形成很多单一功能的大型居住区。而教育、医疗、文化等很多公共服务与设施依旧集中在传统的中心城区，难以在短时间内调整到位，这使得我国很多城市出现了职业、居住、公共服务在空间布局上的分离，降低了人们的生活品质。

　　20多年来，公司始终坚持守正创新的经营原则，持续研究物业服务体系，创新服务理念，强化服务品质。公司经过不懈的努力，获得了市场认可，业务每年稳定增长。物业服务的科技化、智能化已成行业发展必然趋势，同行们都在向着同一个方向齐头并进。未来，瑞源·新时代物业将继续加速推进物业服务智慧化、科技化，为业主提供更优质、高效、便捷的服务，紧随着行业发展升级趋势，在做好常规物业管理的同时，逐渐向城市科技服务、智慧运营方面延伸。