疫情期间，碧桂园服务山东区域立即响应、迅速出击，紧急调配人员及物资到核酸检测点，与政府有关部门及街道、社区紧密衔接，全力配合医护人员开展核酸检测工作。

　　根据社区防疫要求，碧桂园物业工作人员和志愿者提前准备核酸检测现场搭建帐篷、摆放桌椅、布置网线电路，设置一米间隔线、摆放标识标牌等，为核酸检测工作做好充足准备。

　　碧桂园服务志愿者积极协助街道社区和医护人员严格按照“应检尽检、不漏一户、不落一人”的原则，引导住户有序排队，避免人员拥挤，稳定人员不安情绪，让现场文明和谐有序加快核酸检测步伐。

　　在核酸检测之前，碧桂园志愿者就早已提前在居民群内，发检测码教给居民完成信息录入。对于年龄大不会操作或者没有智能手机的居民，则通过电话沟通服务方式协助其完成录入，确保了当天核酸检测的迅速完成。

　　“物业志愿者全程陪同，温情服务，积极发挥模范带头作用，做好每一步引导和协助作用，居民们也积极配合，全程佩戴口罩，间隔一米有序排队，采集完毕不停留聚集”，物业项目负责人说到。