大众网记者 孟彤晖 济南报道

　　5月25日至27日，明德物业烟台城市公司组织全体服务中心项目经理开展“奔赴山海，重新出发”项目观摩评比活动。本次观摩评比活动目的是以观摩评比促进项目品质提升，要求城市公司各服务中心经理在观摩评比活动中发现项目运营的亮点、找出项目品质的差距、交流项目运营心得，学习研究标杆项目、优秀项目的成功经验、服务创新和管理创新。

　　本次活动由烟台城市公司全体服务中心项目经理组成观摩评比团，用时三天，行程近千公里，从服务中心经理对项目的掌控程度、客户满意度、现场服务品质、档案管理、团队建设等五大维度对项目进行现场打分。观摩项目覆盖烟威地区，包含烟台城市公司在管的物业高校业态、商写业态、公建业态、住宅业态、医院业态等五大物业服务业态。

　　在山东铝业职业学院服务中心，员工培训方面学习了集团公司标杆高校业态项目的先进经验并加以运用，在物业服务中心设立员工培训场地；在便民服务设施方面严格遵循集团标准化手册的要求，设施齐备齐全，外观造型美观大方；在车辆、设备管理方面，定置定位整齐，车辆、设备维护及时、保养良好。

　　在威海海洋艺术小镇服务中心，项目甲方领导山东省土地发展集团有限公司威海总经理相其科对观摩评比团的到来表示欢迎，并介绍了本项目的区域规划优势、先进设计理念、项目建设进度以及未来将与明德物业开展深入合作的畅想。

　　在莱州市人民医院服务中心，项目经理通过PPT的形式，向观摩评比团汇报了服务中心在日常管理、三会一课两检查制度、集团标准化手册的实施、团队文化建设等方面进行的创新和坚持，以及明德物业接管项目一年多时间的前后变化。

　　在金贸中心和隆泰大厦服务中心，观摩评比团重点研究学习服务中心在服务氛围打造、明德企业品牌宣传、设备运行维护、智能化能源管理系统运用、与甲方沟通的方式方法等方面的创新。项目甲方正大城发运营部经理刘洪勋陪同观摩，并对明德物业的服务进行了点评，高度认可服务中心团队高素质、高标准、始终如一的物业服务品质。

　　在观摩评比活动的最后一站——胶东红色文化陈列馆（烟台城发干部培训中心），观摩评比团除了对项目现场品质进行观摩打分外，还在烟台城市公司党支部的带领下，参观学习胶东红色文化。全体党员、入党积极分子以及全体项目经理认真聆听讲解员讲述胶东革命历史，边看边思考，边听边感悟，重温胶东儿女前仆后继、浴血奋战的历史印记，深切感受革命先辈们“艰苦奋斗、敢为人先、忠诚担当、无私奉献”的胶东革命精神；穿越时空，“飞跃烟台”，让大家身临其境感受当代烟台的自然及人文风情，今昔对比彰显辉煌成就，深情缅怀革命先烈的丰功伟绩，深切感悟红色基因的时代内涵；通过重温入党誓词，牢记自己对党作出的庄严承诺，不忘共产党员的初心和使命，坚持“红色引领，绿色发展”的企业发展理念。

　　观摩活动结束后，烟台城市公司总经理张伟对本次观摩评比活动进行总结点评，在肯定各项目取得的成绩的同时，还对城市公司的未来发展、项目品质的持续提升提出了新的要求，要求各服务中心经理在疫情结束后，能够顺应新时代、新形势、新市场的变化，将本次观摩评比活动中学习到的成功经验和管理创新点加以转化，复制到自己的项目上，提升项目品质，筑牢明德品牌基石，打造行业标杆。