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大众网记者 刘大帅 通讯员 李娜 济南报道
“晓阳适应得很快,在这十几天的时间里,已经和我们三次深入项目实地勘察,初步掌握了项目房产的实际使用情况、业态形势,开展土地增值税清算审核工作会更加得心应手。”国家税务总局济南市市中区税务局税政二科的陈鹏开心地说道。这是基层局“老师”对来蹲点的“徒弟”,济南市税务局财产和行为税处刘晓阳的肯定与赞许。
按照税务总局在主题教育中大兴调查研究的部署要求,今年6月1日,济南市税务局启动“泉税青年下基层 学习体验促发展”青年干部蹲点调研工作。近百名泉税青年积极报名,分两批参加蹲点调研。他们坚持迈开步子、扑下身子、摸清路子,努力向下扎根,汲取向上生长的力量。
选对备好精准“谋题”,使调研“有方向”
“在我看来,调查研究的最大价值在于找到解决问题的‘最优解’,调研的目的不在于写作、调研成果不能止步于报告,关键是要研以致用,达到成果运用、成效转化的目的。”遴选到济南市税务局第一稽查局、参加本次青年干部蹲点调研的左晨晓这样说道。
谋定而后动,笃行以致远。左晨晓是此次首批参加“泉税青年下基层 学习体验促发展”蹲点调研的青年干部。在开展蹲点调研前,左晨晓就打好选题定向、备题开路的“提前量”,从选好调研主题、制定详细计划、列好调研提纲、明确时间节点、摆出重点问题等方面做好准备,力求把调查研究做实、做细,获得真实的“一线体验”与“一手资料”。
“除了体验式调研,我设计了面向基层税务机关的‘关于查管互动工作开展相关情况的调查问卷’、面向纳税人的‘关于税务部门征管稽查工作的调查问卷’等面向不同对象的调查问卷,通过抽样调查的方式及时梳理调研素材、细致分析所获信息,力求调研更精准、更科学。”左晨晓表示。
在本次青年干部蹲点调研工作中,济南市税务局坚持以问题为导向,以目标为导向,切实将调研成果转化为优化纳税服务、狠抓政策落实的有效工作方法。在调研之初,济南市税务局便确立了“如何提升税费宣传辅导精准化精细度”“增值税留抵退税全流程管理机制的建设与完善”等调研课题,明确了调研方向。
据悉,此次体验式蹲点调研分为税费服务、税源管理、稽查办案、风险管理4类。在税费服务体验中,济南市税务局纳税服务处、组织人事处、纳税服务和宣传中心等处室的11名青年干部组成“办税服务厅人力资源优化配置的研究”课题小组,通过与蹲点调研单位的沟通交流,逐步提炼形成了“到岗体验前与岗位负责人初步沟通、在岗体验时与一线人员深入交流、体验结束后与岗位负责人交换意见、小组内分享体验感受、当天与办税服务厅负责人全面沟通、不同区局对比式调研”的“六步调研工作法”,为调研工作获取了第一手资料,听取了最前沿、最真实的声音。
既“身入”又“心到”,为调研“强枝干”
“我已经从事财务工作30年了,与以前相比,现在征管手段的革新、纳税服务的变化简直太大了,增值税留抵退税等政策越来越好,红利越来越多,我们干得也是越来越舒心了。”这是在货物和劳务税蹲点调研小组召开的税企座谈会上,济南天荣详混凝土公司的财务人员杜永强发自内心的感慨。
走访调研过程中,济南市税务局货物和劳务税处的张世达、考核考评处的张丽及党委纪检组的王昊宇组成的蹲点调研小组每到一处,都会详细询问企业生产经营及政策适用情况,介绍去年以来大规模留抵退税的相关情况,征集完善留抵退税工作机制的意见建议。
在长清区马套村党史学习基地,蹲点调研青年干部济南市税务局组织人事处张成功通过参观马套村党群服务中心,深入了解马套村乡村振兴、农旅融合发展带动村民增收致富的经验,切实深化了对基层党建引领助力乡村振兴的认识。
调查研究必须坚持党的群众路线,从群众中来、到群众中去。在本次蹲点调研工作中,青年干部既“身入”又“深入”,既用心又用情,着力解决各类业务工作中的“堵点”“痛点”。
“通过与一线工作人员深度交流,梳理记录日常工作中遇到的难题,并‘靶向’提出完善建议,调研体验质效得到了有效提升。”张成功告诉记者。
深入分析找准问题,促调研“结硕果”
“向下扎根,汲取的是破解难题的思路,感悟的是担当奋进的力量,品味的是基层一线的不易,坚定的是砥砺前行的信仰。只有向下扎根,才能向上成长。”济南市税务局机关党委蹲点干部门伟说道。
随着蹲点调研工作的推进,青年干部们围绕“提升税费宣传辅导精准化精细度”等21个课题开展的调查研究也形成了初步的调研成果,为济南市税务部门改进提升工作提供了重要参考,有利于推动税收工作提质增效,更好服务纳税人缴费人。
青年干部们纷纷表示收获颇丰,连续在高新区税务局调研多日的纳税服务和宣传中心蹲点干部朱阳表示:“这次宝贵经验成为我工作成长中不可或缺的养分,鞭策我脚踏实地走好每一步,在今后的工作中,无论身处哪个岗位,都能守住初心,踔厉奋发,饱含热情地将责任扛在肩上,把使命刻在心中,从履职尽责起航,逐梦前行。”
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