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近日,天桥区北坦街道通过疫情防控指挥群第一时间下达境外返济疫情防控工作总指令,在夯实前期疫情防控工作成果的基础上,提前摸排境外人员返济意向,加大疫情境外输入防控宣传力度,织严织密境外输入社区疫情防控网络,关心境外返济人员心理情绪调节需求,以高标准、严要求、细措施、真关怀精准走好境外返济人员疫情防控“四步棋”。
精准摸排,织密境外返济信息网络
接到街道加强境外返济人员疫情防控最新指示后,北坦街道华黎社区居委会立即开展摸排行动,精准发力,通过电话、微信、走访联系每一家居民,摸清摸实辖区未归国境外人员的返济意向,落实回国时间,主动做好政策解释工作,梳理好境外已返济人员台账,严格执行14天集中观察隔离制度,将其送往集中留观点隔离。
“我们通过摸排织密境外返济人员的信息网络,许多境外居民在如实告知自己情况的同时,也热情的为我们打气,表达真挚的理解和谢意,让我们对下一步工作的推进与铺开信心满满。”华黎社区党总支书记、居委会主任张姝宏说。
大力宣传,吹响社区防控战斗号角
自3月16日起,北坦街道进一步加大境外输入疫情防控宣传力度。街道疫情防控指挥部精心制作《境外返济,你该怎么做?》电子宣传海报,通过美篇、微信群、朋友圈等多种形式高频次转发,获得了辖区群众的广泛点赞。
五个社区齐发动,在主次干道、花园广场、居民小区悬挂宣传横幅;印发中、英、韩、日、德、俄“六语通告”,方便外籍人员了解相关政策;在楼院、卡口、宣传栏等醒目地点张贴《关于加强疫情境外输入防控的通告》;沿街商铺LED显示屏配合境外输入防控工作最新指示,更新疫情防控内容,全天候滚动播放;大喇叭、小音箱循环播放境外疫情防控宣传内容。境外人员返济疫情防控宣传号角在五个社区高昂吹响,确保防控宣传入脑入心,真正取得实效。
严格防疫,筑牢外防输入铜墙铁壁
北坦街道进一步严格卡口执勤登记制度,充分利用网格化管理优势,严格防疫,筑牢外防输入铜墙铁壁。街道坚持“外防输入、内防扩散”的原则,市直、区直包挂部门,街道各包挂科室、居委会工作人员,社区志愿者等全体下沉,一方面加强卡口测温登记管控力度,除出示通行证外,严格执行“扫码”测温登记,24小时全体轮班不松懈,拧紧社区进出“安全阀”,从源头防控境外输入疫情;另一方面,充分发挥网格化优势,广泛发动楼组长、网格员、党员代表、志愿者的力量,加强社区日常巡逻监督,密切与居委会工作人员的联系,发现情况第一时间报备,逐渐影响带动广大群众共同参与,筑牢外防输入铜墙铁壁。
枝叶关情,暖心关怀消除负面情绪
“隔离观察期是14天,需要帮助您可以随时联系我。”“好的,谢谢您,我住的地方离隔离点不远,实在办不了再麻烦您。”这是凌晨2:30济安社区党委书记、居委会主任杨茹与一位境外返济居民的一段微信对话。为让境外返济人员全面了解疫情防控政策与集中隔离措施,北坦街道“五朵金花”随时随地都在关注着他们的心理动态与生活需要,以暖心细致的关怀与贴心周到的服务,消除境外返济隔离人员的负面情绪。
除了每日和隔离人员交流沟通,她们还不定时询问走访隔离人员的家人,从侧面了解隔离人员的生活需要、情绪变化,为境外返济人员家庭吃下了一粒“定心丸”。
“境外返济人员同样是我们的家人,告知政策和关心关怀要双管齐下,能够得到他们及其家人的信任和支持,下一步工作才能更好地开展。”谈到下一步境外输入防控工作,杨茹说。
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