中共济南公共交通集团有限公司第六公共汽车分公司八队支部委员会成立于2007年4月，现有职工206人，党员27人，占职工总数的13.1%，支部主要服务于城乡居民出行，以打造新时代人民满意公交为根本遵循，聚焦民生大事，有效助力乡村振兴。在支部发展过程中，创新打造出“五心闪耀”党建品牌，推动党建与业务更加紧密融合，实现各项工作取得长足进步。

　　一、品牌名称及内涵

　　品牌名称：五心闪耀

　　品牌内涵：五心，即忠诚之心、进取之心、崇业之心、为民之心、清廉之心，是支部一直以来的核心价值观，也是支部不断发展壮大的重要保障。“五”还代表着车队党支部始终以追求五星级党支部的标准抓实各项党建工作。

　　二、品牌LOGO及含义

　　标识的左侧是一个艺术化演变的数字“5”，代表“五心闪耀”中的五心，也代表着车队的努力方向：五星级党支部。以红黄的渐变颜色为色彩基调，象征着支部党员朝气蓬勃、热情活力。“5”的顶端是熊熊燃烧的火苗，寓意支部全体党员聚是一团火，发挥党员先锋模范作用，促进支部建设“蒸蒸日上”。“5”下方的齿轮，代表“齿轮精神”。一个团队的成功，正是因为所有人员发扬“齿轮精神”，才使得一项又一项工作破难推进。标识的右侧是一个“心”的形状，整体呈现蓝色，为济南公交的代表色。“蓝色”也是“创新”的颜色，彰显了支部坚持守正与创新并举。

　　三、主要做法

　　主要体现在“123”机制。

　　（一）“1”：打造一支部一品牌一特色一创新

　　车队目前25条线路，有21条郊区线路，按照线路服务对象的特点，积极组建“济南公交南山志愿服务队”开展了形式多样的主题党日活动，并充分运用新媒体，弘扬公交正能量。通过志愿服务活动的持续开展，打造支部特色党建品牌，同时这些活动既增强了党员干部凝聚力，也起到了很好的带动示范作用。

　　（二）“2”：两个突出

　　一是突出表率带头作用。成立以支部书记为组长的创建工作领导小组，按照星级线路捆绑的条数下设7个专班，选定7条线路中的党员驾驶员为班长，结合实际，创新推出车队“争星晋级、四级联创”活动实施方案，组织7个专班的班长召开座谈会，晾投诉、清违章、定战略，明确了支部星级线路3个“三星”、2个“二星”、1个“一星”的创建任务。二是突出考核作用。强化压力传导，充分发挥绩效考核作用，按照公司印发的全年目标责任书和绩效考核细则，对标对表明确各级管理人员工作职责，督促管理人员将五星级党支部创建与“五星级”车队建设同安排、同部署、同考核，打造了“支部书记下沉、管理人员指导、班长推进、党员群众积极参与”的四级联创工作模式。

　　（三）“3”：三个模式

　　一是网格化管理模式。将五星级党支部创建层层落实到网格化基层治理中，聚焦安全生产、营运服务、车辆管理、学习强国学习等重点工作，7名班长化身网格长重点发挥“桥梁纽带”作用，突出网格聚力，推动五星级党支部创建和五星级车队创建实现网格化、数字化、现代化。二是评先评优模式。建立事故、违章、投诉、建议工单、主副站发车准点率周督导、月通报、季评比的工作推进机制，组织7名班长定期查找问题、交流经验，形成“检查、督促、回头看”的工作闭环，确保创建工作扎实有效推进。三是正向激励模式。将创建工作与车队双基工作深度融合，从“表彰、推优、奖补”三个方面对弘扬公交“四善文化”、弘扬公交正能量的驾驶员、紧急避险驾驶员、半年安全行驶无事故无违章驾驶员以及积极联系开通定制公交的驾驶员进行奖励，充分调动车队全体职工争创五星级党支部和“五星级”车队的积极性、主动性，切实激发推动公交高质量发展的“最强动力”。

　　四、品牌成效

　　（一）以市场需求为导向，开展“线网优化行动”，便民服务水平得到有效提升

　　支部的线路主要服务于西营片区、彩石片区以及港九路、港西路等沿线村民。通过开辟线路、增加车辆、增加班次、发放区间车等调度方式有效满足了以上片区村民的出行需求。特别是西营片区13条乡村振兴线路的开通，更是解决了西营周边38个自然村村民出行难题，为助力乡村振兴做出了积极的贡献。车队严抓发车正点率，按照“市民有需求，公交有响应”的服务理念，认真解决市民乘客诉求。车队营运指标的考核始终在集团名列前茅。

　　（二）落实安全主体责任，开展“安全上门行动”，全员安全生产责任制得到有力夯实

　　车队克服点多面广的管理困难，创新职工会召开方式，用“上门开会”方式加强培训教育，狠抓制度落实，即管理人员下班后利用驾驶员晚上较为集中的时间段到西营、彩石片区的驻点召开职工会议，有效提高了会议质量。同时借助“体验式调研”工作检查出的问题，对影响安全生产的“人、车、路、管、环”五大要素进行闭环管理。

　　（三）坚守为民初心，开展“职工身心关爱行动”，以人为本有效促进车队和谐发展

　　车队党支部推动思想政治工作与生产经营结合，高度重视职工后勤保障工作，全体党员及管理人员分片包干206名职工，深入站房、深入车厢，定期倾听职工心声，及时帮助化解情绪，努力为职工群众思想上解惑、心理上解压。

　　（四）创新志愿服务载体，开展“支部联建共建行动”，持续擦亮党支部特色品牌

　　积极为“济南公交南山志愿服务队”搭建活动载体，强化典型带动，开展了形式多样的主题党日活动。支部与西营村委、西营小学和手拉手帮扶中心等开展党建联建共建活动，建立常态化工作联系机制。以营运生产为中心，积极开展多次志愿服务活动，通过志愿服务活动的持续开展，打造党支部特色党建品牌。

　　志愿服务队荣获2022年度“济南榜样”公益惠民榜样等荣誉称号。“快递进村、公交先行”志愿服务项目被评为2022年度学雷锋志愿服务四个100先进典型最佳志愿服务项目。2023年，驾驶员好人好事层出不穷，车队在各大媒体刊登稿件520余篇，名列集团前茅，弘扬公交正能量，树立公交良好的社会形象。