中共济南公共交通集团有限公司第三公共汽车分公司五队支部委员会成立于2022年3月1日，现有职工279人，党员13人。车队所属“济南东站公交枢纽”毗邻济南东站，地处济南东城区交通核心，属于“公交”“高铁”“地铁”和“飞机”四网融合立体交叉交通枢纽。在济南东站整座交通大厦的建筑中，最上面一层是高铁站，中间一层是公交枢纽，最底一层是地铁。其中，城市公交起着承上启下，融会贯通的作用，是交通枢纽中的“最后一环”。车队所属线路13条，其中，常规线路8条，即T34、T35、K230、K232、K265、529、566、摆渡三号线；零时公交5条，即K187、K188、K189、BRT11、BRT12，是济南公交首个实现机场、高铁、地铁、公交接驳换乘的车队。车队党支部在集团党委领导下，坚持以人民为中心的发展思想和“市民有需求、公交有响应”的服务导向，积极开拓市场，主动对接服务，充分利用数字化手段，科学高效组织运力，实现构筑交通网络一体化结构布局，努力打造“四网融合示范站”， 建设新时代人民满意公交。

　　一、品牌名称及内涵

　　品牌名称：四网融合 众志同行

　　品牌内涵：四网融合指“公交”“高铁”“地铁”和“飞机”相互融合的交通出行方式，车队党支部以“四网融合激发红色动能，众志同行辉映同心同德”为宗旨，认真打造现代化“四网融合示范站”，通过科学高效的运营管理新模式，实现换乘接驳高效率，展现新时代济南公交主动担当作为、开拓创新的新形象，让党建工作在众志同行中熠熠生辉。

　　二、品牌LOGO及含义

　　图案的两个同心圆，与济南公交标志“G”形似，代表向心凝聚力、众志同行。红旗代表党建引领，公交蓝和公交车代表公交出行，体现了行业属性，寓意是公交车在党建引领下，赓续红色血脉，恪守为民初心，以锐意进取的姿态奋勇前行，畅通着市民出行“最后一公里”。两个同心圆，中间有八个红色大字“四网融合 众志同行”，这是党支部在具体工作中的座右铭，体现了以高质量党建引领高质量发展的强烈政治担当，也是创新精神和创造力的具体体现。

　　三、主要做法及成效

　　作为基层车队的党组织，五队党支部始终坚持把贯彻落实党中央决策部署与为民服务的“最后一公里”紧密融合，将党建工作与营运生产、服务举措深度融合，从多维度提高公交服务质量，有力促进高质量党建工作和为民服务工作的落实落地，助推济南东城发展，满足人民群众出行的需求，不断增强市民的获得感和幸福感。

　　（一）“摆渡三号线”架起机场与公交的桥梁

　　在强省会建设战略中，为敞开胸怀迎接世界各地的朋友，济南国际机场进行了大扩建。由于机场特殊属性，地理位置大都在城市郊区，为了解决旅客顺畅回到市区，五队党支部通过实地考察调研，针对市民反映的热点问题，车队增加了机场摆渡3号线的发车班次。由原来一个半小时间隔缩短为一小时，进一步满足机场方向的客流需求。2023年全年发放车辆班次8760次，运送乘客147532人次。摆渡3号线构架起机场与公交的桥梁，通过加密摆渡线班次和公示发车时刻表的方式，使公交与机场紧密融合，让乘客出行更便利。

　　（二）高铁不到站，公交不收车

　　车队零时公交增至5条，分别为K187、K188、K189、BRT11，BRT12。以“济南东站”为中心点，分别向济南市区不同的五个方向辐射，即燕山立交桥东、唐冶公交枢纽、凤凰路博学路、全福立交桥、全运媒体村。秉承“高铁不到站、公交不收车”的服务承诺，车队多措并举确保济南东站高铁夜间旅客的疏散任务圆满完成。

　　与高铁部门建立信息共享微信群，对高铁到站时刻、客流信息等及时关注并采取应急措施。车队组建素质高、技术好的驾驶员组建应急队伍，提前制定好每日值守人员安排表，以备疏散“高铁晚点或突发客流”之需。车队通过体验式调研、蹲点夜访、高铁信息查询等方式，制定相应的线路运行时刻表，根据高铁旅客客流调整发车班次或增开“加班车”等方式，尽量减少乘客候车时间，实现以上5条线路发车时间与高铁到站时间精准对接，满足旅客从高铁“出站口”到“家门口”一站达的乘车需求。

　　各级管理人员、驾驶员在高铁出站口宣传、引导旅客乘坐公交出行，为旅客登乘公交提供导乘指引、协助搬运行李等志愿服务，营造温馨和谐的出行环境。乘坐公交车的旅客们亲切地称公交驾驶员是“零时公交摆渡人”，纷纷为济南公交暖心服务点赞。2023年遇重大节日或雨雪灾害天气等特殊情况，车队晚点高铁接驳累计出车39趟次，安全运送乘客2152人次。每一次平安送达，每一次平安接驳，都离不开公交人的温暖坚守。2023年车队收到省、市多家媒体对“高铁不到站，公交不收车”的相关报道80余篇。

　　（三）地铁送到站，公交送到家

　　为接驳地铁2号线、3号线，车队科学调配运力、精准匹配车型，合理统筹，制定了周密可行的客流疏散组织方案。通过增加班次、缩短发车时间、开通大站快车、直达车等方式，做好地铁站客流疏散工作。尤其是在劳动节、国庆节、春节等重大节日期间，重点关注枢纽“地铁彭家庄站”。2022年9月3日车队开通566及S89定制公交，极大方便了山东省实验东校区学生客流去彭家庄地铁站，目前566路日运量达到1200人次。同时S89（劝学里至北胡南）定制公交，方便市民在劝学里小区内乘车，快捷到达彭家庄地铁站换乘。

　　2023年，车队根据学生流、务工流的客流主体实际，加密K265、K232线路班次200个左右；同时，集结40部大容量车型，分别开通“彭家庄地铁站至济职”“彭家庄地铁站至商职”“彭家庄地铁站至城建学院”“彭家庄地铁站至英才学院”直达车，发放50余车次，实现“地铁一到，公交即发”的乘车服务，实现了地铁公交联乘“零等候”。

　　征程万里风正劲，重任千钧再出发。在党建引领下，车队的安全生产更加稳固，营运服务持续增效，驾驶员整体服务水平明显提高，党员先锋模范带头作用明显提升，增强了车队凝聚力。职工队伍精神面貌焕然一新，进一步形成了高质量发展的良好态势，奏响了新时代济南公交昂扬激越的主旋律。