济南热力集团有限公司和礼分公司，是济南热力集团有限公司下属分公司，供热区域为燕子山西路以东包括两侧用户，经十路以南（以北包括雪山路两侧及凤华路两侧用户），东绕城高速以西（以东包括东绕城高速至市委党校旅游路两侧用户），不含转山隧道以东至龙洞隧道以西区域。区域内分浆水泉和莲花山两大供热服务处，服务面积1297.25万㎡，服务用户86596户。现有人员154人，党员39人（正式党员36人，预备党员3人）。办公地点位于华盛路1号莲花山热源厂5楼。

　　为进一步加强基层党组织标准化、规范化建设，提升党组织凝聚力、战斗力和创造力，引导全体党员立足岗位争先创优。济南热力集团有限公司和礼分公司党支部按照上级党委要求，紧紧围绕公司供热服务与安全生产工作，结合热力集团“温心365”党建品牌，积极开展和礼党支部党建品牌建设工作，扎实推进支部品牌建设工作落地见效，充分发挥党建工作品牌的示范引领作用，充分实现党业融合，有力推动和礼分公司安全生产、客户经营、工程建设、用户服务等各项工作全面发展。

　　一、品牌名称及内涵

　　品牌名称：温心·礼暖泉城

　　品牌内涵：

　　“温心”指的是济南热力集团“温心365”党建品牌，包含坚持党的全面领导，释放初心能量，建设温心供暖管家队伍的奋斗目标。

　　“礼”代指济南热力集团有限公司和礼分公司党支部；寓意为礼貌、礼节，“礼”的本质是“诚”，有敬重、友好、谦恭、关心、体贴之意，是人际交往中，相互表示尊重、亲善和友好的行为。在党的引领下，和礼全体职工在生产服务工作中，坚持“客户为中心”的理念，认真对待用户每一个用热诉求，以温心服务、以礼服务做到工作有态度、服务有温度，在切实为用户排忧解难的同时提升用户用热幸福感和获得感。

　　“暖”意为温暖，与“温心”相呼应，意为供热行业，指通过和礼公司的供热服务生产工作，使住宅温暖起来，能够让用户身体直接感受到舒适的温度，享受健康、绿色的供热服务，真正实现“暖万家”的使命；另指和礼公司上下积极践行“知行合一，为人民服务”的核心价值观，牢固树立服务意识，以用户的需求为第一任务，不仅让用户家中热起来，更让用户心里暖起来，做到用户身暖心更暖。

　　“泉城”意指济南，表示和礼党支部服务和活动的所在地为山东济南，服务对象为济南热用户。同时“泉”音同“全”，意为和礼公司将积极发扬“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，为客户提供全方位、全过程、全周期、全天候服务，全心全意为泉城人民提供温暖，传递温情。

　　“温心·礼暖泉城”意为和礼党支部在“温心365”集团党建品牌带领下，将公司中心工作与党建工作相结合，以党建品牌建设为引领，践行“知行合一，为人民服务”的核心价值观，充分发挥党员先锋模范作用，带动全体职工团结一致、锐意进取，以贴心、优质、高效、专业的供热服务，让泉城每位用户都享受到优质服务，提升用户用热满意度。

　　二、品牌LOGO及含义

　　LOGO整体采用红黄蓝三种颜色，整体为“泉”字的衍生变形，代表泉城济南。红黄色象征温暖， LOGO中间为“和”“礼”两字的组合，代表和礼公司。外部红黄色图形组成一个心形，也有双手环抱的寓意，代表和礼公司每位职工在“温心365”党建品牌带领下坚持“以用户为中心”的服务理念，为用户提供最贴心、最暖心的服务。Logo最上端蓝色部分，意为蓝天，突出清洁取暖、环保供暖的工作理念，打好“蓝天保卫战”。整体寓意为和礼党支部在“温心365”集团党建品牌带领下，将公司中心工作与党建工作相结合，全心全意为泉城人民提供温暖，传递温情，让每位用户都享受健康、舒适的供热服务。

　　三、品牌成效

　　“温心·礼暖泉城”党建品牌建设以来，以供热生产服务工作为中心，积极发挥品牌示范带动效应，取得实实在在的成效，为公司全方面发展提供坚强有力的保障。

　　（一）强化党建引领，增强工作实效。和礼党支部在党建品牌引领下将党建工作嵌入供热服务中，坚持党建与供热中心工作“同谋划、同布置、同落实、同检查”。在推进工作中实时对标党的最新要求，坚持问题导向，逐项建立问题整改清单，制定整改措施，建立整改台账，有机融合、相互促进，同时严格执行集团公司各项党建工作制度和“三重一大”决策程序，认真贯彻落实上级党组织工作部署和任务安排，确保上级精神和指令得到准确且全面的落实，充分发挥示范引领作用，提高支部的建设质量。

　　（二）加强思想政治建设，强化党员教育管理。和礼党支部不断加强支部教育，提高党员党性修养，严格落实“第一议题”制度，及时传达学习党的最新理论、最新精神，紧跟时代发展潮流。严格“三会一课”制度，组织生活、民主评议制度。积极运用线上学习阵地，通过“灯塔—党建在线”“学习强国”等平台进行党员线上专题学习。供热运行期间利用线上会议室开展视频学习会，在保障供暖工作有序进行的同时，也能让奋战在保供一线的党员们及时学习到党的最新理论与精神。常态化开展谈心谈话活动，交流思想，交换意见，同时定期开展学习研讨活动，党员汇报交流学习体会和收获。每年组织党员进行宗教专题教育学习，并针对信教问题进行排查，要求党员要坚定理想信念，强化纪律意识，同时广泛宣传拒绝邪教知识，全体党员及领导干部签订“拒绝邪教”承诺书，自觉拒绝邪教，积极举报邪教非法活动。设立各类党务台账，推行党员量化积分管理机制。建立并实时更新党员廉洁档案，每年年初进行廉政风险点排查，对隐患风险点严查严控。加强困难党员管理，党支部建立困难党员台账，每年春节前夕都与上级党委一起走访慰问支部困难党员，了解生活情况，提供帮助支持，让党员感受到党的关怀和温暖，成立以来，共走访困难党员8人次。

　　（三）强化宗旨意识，聚焦为民服务。和礼党支部积极发挥党支部战斗堡垒作用，持续优化党支部建设。贯彻落实济南能源集团“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，深入践行以人民为中心的发展思想，与管辖片区的社区以及所在热源厂进行共建交流，共同解决实际问题。深入基层站点，不定期召开座谈会，了解职工在工作、生活等各方面的现状和存在问题，针对工作重点、难点问题积极联系实际提出方案，并积极落实解决。开展“我为群众办实事”活动，坚持以群众为中心，把群众满意作为标准，自觉践行党的群众路线。自成立以来，将云驰路高温管网建设项目、保税区隔压站项目、港西路热力工程、22个自管站改造项目以及5个技改项目列为“我为群众办实事”项目。为进一步发挥共产党员的先锋模范作用，建立党员先锋队及勇毅笃行党员突击队并设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗，开展了设岗定责、承诺践诺等活动。例如广泛开展党员“暖万家”志愿服务活动，优秀党员带头为小区居民讲解供热知识，答疑解惑。每年进社区服务及宣讲二十余次，发放宣传材料近千份，制作供暖管家公示板1400余个，管家电话贴纸25000余个。勇毅笃行党员突击队结合工程项目及技改项目，谋划在前、吃苦在前、冲锋在前、实干在前，充分发挥出党员先锋模范作用。党员先锋队在疫情严峻时期前往社区开展防疫志愿活动，在9个核酸采样点开展维护现场秩序、环境消杀、扫码录入信息等服务工作，累计协助核酸采样68400余人次，获得社区2面致谢锦旗，以实际行动筑起疫情防线，给予人民群众安全保障。

　　（四）凝聚文化力量，完善党建阵地。和礼党支部丰富宣传手段，打造文化新阵地，通过设置公司荣誉墙、员工风采墙、党风廉政文化墙、职工读书角等方式，将党建文化、廉洁文化与基层一线职工工作相结合。完善党员活动室，活动室配置设施设备，完善细化各项制度，公示交纳党费、党员积分、整改承诺等，同时让党员亮身份、亮职责、亮活动、亮业绩，营造浓厚的支部阵地氛围。以党建为引领建立红色工匠工作室实操间，组织公司供暖管家进行技能培训，同时加强供热行业服务规范及系统理论等内容的学习。为职工提供展示技能、切磋技艺、交流心得的平台，使供暖服务扎实有效地向纵深发展，培养出一支综合素质高、业务技能强的一线员工队伍。宣传方面，和礼党支部围绕供热中心工作，发掘党支部及党员的工作亮点，充分利用集团内外网媒体宣传阵地、展板、视频宣传片、宣传标语等方式全方位对优秀党员事迹和党支部特色活动进行宣传报道，利用志愿服务活动发挥品牌扩散效应，将集团党建品牌和支部党建工作融入服务活动，在开展活动同时起到宣传教育作用，营造浓厚党建氛围，切实增强支部对外的感染力和影响力。

　　（五）创新工作形式，深化作风建设。为进一步提高和礼党支部的凝聚力和战斗力，有效提升基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，和礼党支部创新党员活动方式，编印《企业文化、党建品牌文化理念手册》，将企业文化和“温心365”党建品牌内容编制成册，发放至每一位职工手中，引导全体职工学习贯彻学习相关内容。为引导党员尊崇党章党规，坚定理想信念，开展“强党性·铸辉煌”手抄党章活动。为激发党员勇担责任、为民服务的积极性主动性，开展“重温入党誓词、党员践诺承诺”活动。为弘扬爱国主义，培养家国情怀，组织全体党员走进多个党性教育基地参观。开展“读书分享会”“家风建设”等集体读书活动，并在章锦保税区隔压站项目工地开展“板房读书会”，始终坚持落实“支部建在项目上、党旗飘在工地上”活动要求，着力把党的政治优势、组织优势转换为项目推进优势和发展优势，同频共振、互促共赢。

　　四、品牌建设经验

　　1.党建品牌建设要把准政治方向。党建品牌不管是在创建还是推进中都应当牢牢把握正确的政治方向，把加强政治建设、突出基层党组织政治功能、提高党员干部政治能力作为重要内容。要坚持实事求是、求真务实，不搞面子工程，坚决防止党建品牌创建中的形式主义、官僚主义。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持民主集中制，严格执行集团公司各项党建工作制度和“三重一大”决策程序，研究讨论各项重大事项，确保决策部署全面贯彻落实。

　　2.党建品牌建设要发挥党建引领作用。党建品牌的确立与建设，展现着党建工作的先进性、领先性和务实性。因此在党建品牌建设中，党组织要及时总结、提炼党建思路、经验和做法，更好发挥党建的引领、带动、示范和辐射作用，形成以上率下、以下促上、以点带面、以党员带群众、以党建促发展的生动局面，进而把基层组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用充分发挥出来。和礼党支部健全领导机制，完善党支部工作制度，做到责任明确、运转有序、执行有力、服务高效，提高党组织的战斗力和党员的先锋保障力。

　　3.党建品牌建设要凝聚党员群众力量。党建品牌要充分发挥凝心聚力的作用。支部品牌的建设过程就是不断提升党组织影响力和号召力，就是要凝聚党员和职工力量，夯实根基、厚植根脉。党建品牌的创建中，要引导党员干部和职工群众将个人目标融入公司和党组织建设发展中，激发党员和职工群众增强对公司归属感。还要树立群众观念，坚持群众路线。切实担负职责使命，把群众的需求当做工作的要求。和礼党支部专门安排时间组织全体党员分批次深入一线，了解群众诉求和基层情况，切实听取群众意见和建议，切实解决基层问题。要坚持对标看齐，时刻提醒自己奋力工作，真抓实干，狠下功夫。努力创建先进基层党支部，努力争当优秀共产党员，积极开展与共建单位的合作和走访慰问、扶贫济困、奉献爱心等活动。

　　4.支部品牌建设要与公司中心工作相结合。支部品牌建设要从公司实际工作出发，通过对党建工作改进、创新，形成独特的、稳定的、有力促进中心工作任务完成的支部党建工作模式。和礼党支部在品牌创建过程中，坚持将党建工作与工程建设工作同部署、同落实，以党支部为依托将党务工作与生产经营工作相结合，通过党支部书记、党支部委员和党员的先锋模范作用，更好地引领和组织全体职工积极投入生产经营，保障公司高质量发展。