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街边手机卡摊位已经买不到“回拨卡”。本报记者 唐园园 摄
“话费充100送60,无月租,每分钟话费低至几分钱……”最近,在济南一些地方出现了宣传这类“集团用户充值卡”的活动,低廉的话费和高额返钱令不少市民心动。但其实这样的充值活动并不正规,也经常有投了钱打水漂的情况。
齐鲁晚报记者 唐园园
充了100元话费 根本没到账
最近,济南市民周先生在小区附近的超市前看到两名年轻人在摆摊充话费,“充100元送60,充200元送200。”周先生想到,正好自己的手机话费不多了,而且这样的优惠确实很难得,于是就充值了100元。紧接着不到两天,周先生再想打电话时却发现手机居然欠费了。周先生咨询运营商后得知,自己充值的话费根本没有到账。而前两天在超市门口充值的年轻人也早已不在了。这时,周先生想起充值时对方给的一张纸。
周先生拨打了纸上的客服电话,一名姓温的工作人员向周先生解释,他充值的钱并不是存在手机卡里,而是存在另一个“集团账号”,想要使用集团账号中的钱,只能按照操作流程走。
这张“集团用户充值卡操作说明”中写到,在每次拨打电话前,得先拨一个“18765850935”的集团号码,接通后会先听到语音提示,系统报完余额后,就可以输入需要拨叫的号码,然后挂断,三秒后会接到回铃,接起后等待接通。
“但是办理的时候,工作人员没有说清楚不是充到手机卡里。这不就是一种隐瞒欺骗吗?”周先生说。
“回拨卡”电话业务 已被叫停近十年
7日,齐鲁晚报记者再次联系姓温的工作人员,温先生说这个充值卡十分划算,相当于每分钟只有5分钱,而且长途市话一个价,且没有漫游费,没有基本月租,没有使用时间限制。“不论是联通、移动还是电信,都能用。”
另外,温先生说,因为这个卡是“集团卡”,之所以便宜是因为办理的量十分大,类似所谓的团购,主要用于学校、公司、医院等。“这个卡并不是网络电话,不使用流量。”
事情真的像温先生说的这么好吗?齐鲁晚报记者走访了文化东路几家专卖手机卡的街边摊,摊主都表示,“早就不卖这样的卡了。”摊主李先生说,这样的卡就是骗人,七八年前就不再卖了。
7日齐鲁晚报记者咨询手机运营商得知,运营商并没有与其他公司合作推出充值送话费服务,也没有听说过“集团用户充值卡”。运营商提醒,市民办理业务最好到营业厅,如果有疑问,可以拨打运营商电话。
齐鲁晚报记者查阅资料得知,回拨卡骗局并不少见,并且早在2007年原信息产业部就曾发布《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》,2010年工业和信息化部又发布《关于做好回拨业务清理工作的通知》,两次叫停回拨业务。
有业内人士表示,回拨卡是一种网络呼叫转移的通讯方式,通过一个平台提取用户手机号码,再使用手机三方通话功能,使呼叫方和被叫方通话。而客户充值的钱进入到的就是公司的平台中,能否使用、扣费多少也完全由该平台决定。
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