27日22：00左右，洪楼大润发门前发生一起围殴事件。据受害者张女士称，她与家人在大润发超市购买了一桶食用油被收了两次钱，退款时与超市工作人员发生争执，事后出门突然遭到一伙不明身份人员的围殴。

　　“当天晚上9：00多，我跟朋友在花园路上的大润发超市购物。因为有打折优惠，买了3个窗帘和两桶油。当时我还询问具体怎么优惠，可超市工作人员没有详细说明，只说会给打折。”张女士随即来到收银台结完账后离开。还没走远，张女士突然发现收银出了问题，“买两桶油应该优惠一桶，可工作人员没给我优惠，还是收了两桶的钱。”随后，张女士返回收银台找到当时的收银员，同时向该收银员说明情况，“她把多收的钱退给了我。”对此，张女士想让对方表示歉意遭到拒绝，双方因此发生口角。张女士称，收银员将工作牌扔到自己脸上。当即她给家人打了电话。张女士家人赶至现场后，超市方面赔礼道歉，她及家人也表示接受。

　　当天晚上10：00多，张女士同家人走到超市门口，周围突然冲出来十几名陌生人对着他们中的两人进行攻击，直到有人报警后打人者才离开。事后，张女士及受伤家属被送往济南市中心医院。

　　对此，超市相关部门负责人称，打人的究竟是谁目前还不清楚，但可以确定当晚超市一名工作人员与顾客发生争执。他说，当晚事发情况已超出他们控制范围，“应该属于员工个人行为，一旦查实我们将严肃处理。”目前，警方已介入调查。