为持续优化小微经营主体税费服务，促进民营经济发展，国家税务总局商河县税务局围绕“惠达小微 助稳向好”主题，积极开展2024年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，聚焦小微经营主体，组织开展精准推送、专题培训、可视答疑等政策辅导活动，切实增强小微经营主体发展的信心和底气。

　　新户帮办助力企业走好“经营第一步”

　　“刚办理了营业执照，企业就收到了税务部门的‘政策大礼包’，让我们能够快速掌握办税流程，真是太贴心了！”济南胜源纸箱包装有限公司办税人员杨杰高兴地说道。

　　据了解，商河县税务局及时把握新办小微经营主体涉税需求，通过“鲁税通”征纳互动平台，以短信方式向新办小微经营主体精准推送“办税服务指南”二维码、小规模纳税人增值税申报手册、个体工商户经营所得个人所得税申报手册等辅导材料，截至目前本月已精准推送482户次。

　　在商河县税务局办税服务厅的纳税人学堂，近期已连续举办两场新办户“开业第一课”培训辅导活动。税务人员详细讲解了小微企业“六税两费”、支持重点群体创业就业等税费优惠政策，具体演示了增值税申报、发票开具等常见涉税业务办理流程，累计培训新办纳税人120余户。

　　“税务人员手把手辅导我们进行税务信息确认、纳税申报等操作流程，细致讲解了我们适用的税费优惠政策，让我们能够走好‘经营第一步’。”参加培训的商河县振北鞋城办税人员刘娜说道。

　　据悉，商河县税务局加强部门协同，联合市场监管、行政审批等部门，依托市民服务中心的企业开办联办窗口，设置“新户帮办”专区，针对新办经营主体需要办理的各类业务实现“一窗受理、部门统筹、内部联办”，让纳税人缴费人业务办理更便捷。

　　红利账单提振经营主体发展信心

　　“打开山东省电子税务局，就收到了税务部门为我们整理的‘红利账单’！2023年我们享受的减免事项、减免金额以及适用的税费优惠政策都逐项列举，让我们能够一目了然。”山东诺诚金生物技术有限公司财务负责人张莉高兴地说道。

　　山东诺诚金生物技术有限公司是一家生产销售新型特种肥料的高新技术企业、小微企业。据“红利账单”显示，2023年该企业享受企业所得税、城镇土地使用税减免等税收优惠。

　　为确保税费优惠政策落实落细，商河县税务局以“线上推送+线下服务”相结合的方式，通过“鲁税通”征纳互动平台、电话、微信辅导群等渠道，向县域内企业开展精准推送和辅导，引导企业及时查看“红利账单”，帮助纳税人缴费人算好企业“发展账”。

　　“‘红利账单’帮助我们算清了减税降费‘收益账’，更提振了我们高质量发展的信心底气。目前我们已与中国科学院、北京农业大学、山东农业大学等多家单位建立了科研合作关系，企业将全力打造生物科技创新前沿高端产品的引领品牌。”企业负责人孟建表示。

　　泉税驿站打造便捷办税生态圈

　　近日，商河县税务局在殷巷镇便民服务大厅、豪门社区便民服务站等新设9个“泉税驿站”，截至目前，全县共19个“泉税驿站”投入使用，覆盖市民服务中心、经济开发区便民政务服务大厅、12个镇街便民服务中心、2个社区便民服务站，累计服务群众300余人次，初步搭建成以办税服务厅为1个主阵地、辐射辖区内N个便民中心的服务矩阵，实现了税费服务“就近办、便捷办、快速办”。

　　据悉，由商河县行政审批局与商河县税务局联合打造的“泉税驿站”，均配备了1-2台一体化政务服务自助终端，可以为企业群众提供个税完税证明打印、完税证明换开以及车购税缴纳等常见业务的线下自助办理，以及233项高频税费业务线上办理、17项常见业务远程帮办服务，可有效节约纳税人缴费人的时间成本和经济成本。

　　近日，怀仁镇的一名木材加工师傅王长顺通过“泉税驿站”顺利办理了发票代开业务。“我们镇距离县城较远，现在可以到镇上的便民服务中心办理业务，不明白的还可以申请‘远程帮办’，真是比以前方便多啦！”王师傅高兴地说道。

　　为方便纳税人缴费人办理涉税业务，商河县税务局配备了2名导服人员提供“人工+智能”在线咨询帮办服务，纳税人缴费人可通过“泉税驿站”自助终端的税务智能帮办服务在线提问，享受税费业务“实时响应、同屏帮办”的业务办理服务。

　　下一步，商河县税务局将深入开展“便民办税春风行动”和2024年“春雨润苗”行动，强化部门协同联动，进一步提升办税体验，推动各项税费优惠政策和创新服务举措及时惠及小微经营主体，助力小微经营主体走好发展之路。

　　（通讯员 韩如月）