初审编辑:赵晓丹
责任编辑:曹亮
为有效提升公证服务质效,让群众实现办证“简”“易”“快”“惠”,泉城公证处创新打造公证“高效办成一件事”服务模式,以信息技术为公证赋能、以延伸服务助力公证增效,实现申请受理、调查核实、出证送达三个阶段贯通创新,持续推出公证减证便民提速举措,真正让群众在办理公证中感受到泉城公证的温度和速度。
大力减证 实现办证材料最简化 提高证明效率
严格落实司法部31类、84项公证事项“高效办成一件事”清单和证明材料清单,常用公证事项实现“清单之外无证明”。完善“一次办好”机制,对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要证明材料的公证事项,实行“容缺受理”,今年来容缺受理426件公证申请。推行专业团队代为调查核实模式,变由当事人提供证明材料为公证处代为调查核实证明材料,今年以来核调档案材料3千余件,极大减轻群众证明负担。
全力提速 实现办证流程数字化 提高出证效率
开通官方网站、微信公众号、支付宝、集团企业APP等多种网络渠道办证方式以及远程视频服务,实现公证需求“零接触”申办。梳理办证环节、优化办证流程,实现全流程线上办理,减少纸质材料流转时间,实现标准化服务事项在桌面端、移动端、窗口端多端同源受理、同标办理。推行“公证+区块链”调查核实模式,30余项高频证明事项实现网上调取,累计查询信息1.9万条,精简当事人材料2万余项,累积服务群众1.1万人。
努力便民 实现办证成本最小化 提高服务效率
南部山区、起步区等增设公证便民服务点,城区新设山东老年大学等3个“公益普法工作站”,提供“上门办”“跨省通办”服务,加密公证服务供给,今年办理上门业务4000余件,跨省通办业务2000余件,切实解决群众“来回跑”问题。延伸公证服务链条,创新推出“公证+车辆解抵押登记”“公证+不动产登记”“公证+认证”一站式服务,实现公证综合管理信息系统与民政、公安等部门相关数据平台对接共享,今年来代办各类“公证+”事项2.2万余件,让群众充分享受“公证后延服务”带来的实惠和便利。推行纸质公证书免费邮寄服务,免费邮寄公证书3000余件,打通公证服务“最后一公里”。
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“在北中国的冬天,而能有温晴的天气,济南真得算个宝地。”这是老舍先生笔下《济南的冬天》,也是这座以泉水闻名的城市最有韵味的季节。这个冬天,这座天下泉城,发出“‘泉’在济南冬游”的邀约,在一场独特的冬日游记里,沉浸式感受别样的泉城[详细]
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