编者按：

　　在济南能源投资控股集团有限公司的蓬勃发展进程中，无数奋斗者如星河般璀璨，以平凡铸就非凡。他们或扎根于一线，用汗水与智慧守护着能源供应的稳定；或在幕后默默耕耘，以专业和创新为集团的发展添砖加瓦。

　　大众网・海报新闻推出专题“能投追光者”，聚焦那些温暖而闪耀的身影，以这些追光者为镜，汲取前行力量。在技术革新的前沿，在服务升级的现场，在每一个需要发光发热的岗位，共同谱写新时代社会主义现代化强省建设的能源篇章。

　　大众网记者 赵港宁 通讯员 李蕙妍 济南报道

　　在济南能投集团所属济南和弘区域能源有限公司，90后数控专业技术骨干高继航用行动诠释了新时代青年“扎根基层，服务群众”的责任担当。这位技术精英，自入职以来便主动申请扎根供热运行一线，直接参与供热运行的服务中，他说：“技术的力量，最终要服务于人民，我要让每一份温暖都能精准地传递到每一个家庭。”

　　辖区内的山东大学中心校区，曾存在建造历史久远、供热系统严重老化失调的问题。高继航不仅带来了先进的数控技术，更带来了一种全新的服务理念。他利用数控系统对供热管网进行智能化改造，主动承担起远程监护设备维护、NB采集面板安装、数据测点校验等工作，实现了供热数据的实时监控和精准调控。在NB采集面板安装工作中，高继航走遍校区各处角落，反复比对安装位置，大胆提出要增加采集器安装数量，安装时充分考虑房间区位朝向与用热需求，多方位详实反映出一栋建筑的供热效果，对运行调节具有科学化指导意义。在2025年初连续多场零下13℃的寒潮中，所在辖区实现了适宜的室内温度。这不仅大大提高了基层管网调节效率，更有效扭转了该辖区在公司接管前部分建筑供热效果不佳、楼内系统疏于调节的不利态势，为校企合作的可持续发展贡献了力量。

　　高继航的工作并不止于此。他还深入社区，了解居民的实际需求，针对不同区域、不同用户的特点，制定个性化的供热方案。他的手机24小时开机，时刻准备着解决居民在供热过程中遇到的任何问题。他的敬业精神和专业能力，赢得了广大居民的一致好评。

　　在高继航的带头下，济南和弘区域能源公司在2024-2025年采暖季形成了技术骨干加入供热运行团队的“科技+服务”的新模式，不仅用技术确保了供热的稳定和高效，更用真诚的服务赢得了民心。

　　“我们的工作，就是要让每一户家庭都能感受到温暖，这是我们的责任，也是我们的荣耀。”高继航的故事，是供热企业职工扎根基层、服务群众的一个缩影，他们让科技有了“以人为本”的光芒，让管道流淌起滚烫的责任，更是那句“知行合一，为人民服务”最有力的践诺。