为确保“历接历办”平台高效运行，切实提升网格员业务能力，打通基层治理“最后一公里”，近日，全福街道网格办主动作为，开展“历接历办”培训行动。以“查问题、补短板、强能力”为目标，为基层治理注入新动能。此次培训覆盖全面，重点围绕“历接历办”平台考核机制、事件上报流程、联动处置机制等培训内容展开。

　　通过“线上+线下”相结合的方式，线上利用平台数据回溯功能，核查网格员事件上报的及时性、准确性，分析事件处置周期与办结率；线下组织网格员进行模拟操作考核，现场检验培训成果，从信息录入到多级联动，全方位检验网格员对平台功能的掌握程度。

　　街道网格办秉持“问题导向”，针对发现的薄弱环节立行立改。针对部分网格员存在的事件分类不准确、联动部门对接不熟练等问题，及时开展“一对一”精准辅导；同时，整理典型案例形成学习分析材料，供网格员对照参考，推动理论知识与实践操作深度融合。

　　全福街道网格办负责人张晗科长表示，下一步，全福街道将以此次培训为契机，持续优化“历接历办”培训体系，建立常态化督导机制，定期开展“回头看”，推动网格员队伍专业化建设，真正实现“小事秒响应、大事快处置”，让“历接历办”平台成为服务群众、化解矛盾的“智慧中枢”，为辖区基层治理现代化建设提供坚实保障。（通讯员 秦雪迪）