为筑牢辖区安全防线，提升便民服务效能，近日，董家街道谢家屯村网格员开展全覆盖入户宣传活动，以反诈知识宣讲和“历接历办”小程序推广为抓手，切实守护居民“钱袋子”，让便民服务触手可及。

　　活动中，网格员深入小区各个楼栋，通过面对面交流的方式与居民互动。他们结合近期高发的诈骗案例，向居民详细讲解“冒充公检法”“虚假投资”“电信刷单”等常见诈骗手段的特征及防范要点，提醒居民不轻信陌生电话、不点击不明链接、不透露个人信息，遇到可疑情况及时报警，守好自己的“钱袋子”。

　　除反诈骗宣传外，网格员还重点介绍了“历接历办”小程序的功能与使用方法。该小程序作为便民服务平台，可实现政策咨询、事项办理、问题反馈等功能“掌上办”，为居民提供更便捷的服务渠道。网格员现场演示操作流程，解答居民疑问，帮助大家熟悉平台使用。

　　面对老年群体等重点人群，网格员更是倾注更多耐心与关怀。考虑到老年人信息接收渠道相对有限，防骗意识较为薄弱，网格员放慢语速，用通俗易懂的家常话，反复强调防骗要点和小程序的实用价值，确保老年居民听得懂、学得会、用得上。

　　此次宣传活动覆盖了小区多数住户，通过“面对面”讲解、“手把手”指导，有效增强了居民的防诈骗能力，推动了“历接历办”小程序的普及。下一步，谢家屯村将持续开展此类宣传活动，巩固宣传成果，为构建安全、便捷的辖区环境提供有力保障。（通讯员 吕红）