6月29日，济南公交K20路上一位老年乘客迷路，西部分公司七队职工积极联系其家人，最终将老人安全送回家。

　　当天14点55分左右，济南公交K20路上一位老年乘客引起了驾驶员赵传彬的注意。这位乘客不在座位上坐着反而走到上车门处，赵传彬向老人了解其目的地，但是老人回答时含含糊糊、答非所问。出于安全考虑，赵传彬将老人带回了长清车队，并向值班员马虎说明了相关情况。马虎在老人钱包里找到了写着电话的小纸条，并顺利联系上了老人的家人。老人家人表示，老人乘公交车出门一直没回家，全家人都很着急。由于老人住在八里桥，距离车队较远，在其家人往车队赶的同时，马虎和车队安全员张雷开私家车往老人家的方向赶，最终在担山屯顺利地将老人交接给其家人。（通讯员 陈功建）