近日，唐王街道唐西村接到“历接历办”平台工单，反映村东一处商店把商品摆在了公共道路上，占道经营影响通行。

　　网格员立即前往核实，发现是一处烟酒商店在门口摆满了商品，不仅占用了行人道路，还影响了村容。网格员随即找到商店老板进行沟通，耐心讲解《济南市城市管理条例》。经过近一个小时的沟通，商店老板终于认识到自己的错误，同意将商品挪到店内，对网格员执着认真的态度也表示了赞赏。

　　未来，唐王街道会继续依托“历接历办”平台，在做好宣传推广的同时，进一步提高居民诉求的处置效率。（通讯员 季桂芳）