大众网记者 亓国明 济南报道

　　11月3日，建行莱芜文化路支行举行重装开业仪式，标志着这家有着多年发展历程的金融机构以全新面貌亮相莱芜区金融市场。此次重装升级不仅是网点服务环境的全面优化，更是建行深化数字化转型、提升普惠金融服务能力的重要举措，将为莱芜区企业和市民提供更加高效、便捷、温暖的金融服务。

　　本次重装升级后，支行在服务环境和功能布局上实现了全面提升。新网点增设了智能化服务区域，配备了最新的智能柜员机、自主发卡机、普惠金融终端等设备，实现大部分业务“自助办、快速办”，大幅缩短客户等待时间。同时，网点还优化了服务分区，设立了普惠金融服务专区、小微企业咨询台和便民服务区，为不同客户群体提供更加精准的服务。

　　在服务特色方面，支行将继续深化“劳动者港湾”建设。作为建行践行社会责任的重要载体，新网点的“劳动者港湾”进一步升级服务功能，不仅为环卫工人、快递员、出租车司机等户外劳动者提供休息座椅、饮用水、充电插座等便民物资，还专门针对特殊群体优化服务举措。通过提供一对一专属引导、开辟业务办理绿色通道、开展上门服务等方式，切实解决听障人士、行动不便老人等群体在金融服务中的实际困难，用“暖心服务”串联起劳动者关怀与特殊群体保障，生动诠释“金融为民”的服务宗旨。

　　未来，建行莱芜文化路支行将以此次重装开业为新起点，持续践行“金融为民”的初心使命，不断用好金融新产品，优化改进服务模式，在支持地方经济发展、服务民生福祉、履行社会责任等方面展现新担当、实现新作为，为建设现代化新莱芜贡献建行力量。