今年以来，钢城区汶源街道创业社区以“党群携手，共创未来”为核心理念，积极探索实践“三创”工作法，打造“创未来”工作室，让民声民意在工作室中汇聚，践行“老幼同行，人人参与”的社区治理模式，努力将协商成果转化为具体的工作措施，转化为人民群众看得见的实际行动。

　　童声嘹亮，共绘未来——“童创未来”儿童议事会

　　“童”字当头，儿童议事会上孩子们的声音被听见，创意被珍视。创业社区不断探索构建“儿童友好社区”的创新实践，“以‘童’参与，共治理”为工作思路，广泛征求孩子们的好点子，以“一米高度”的独特视角，为社区治理注入创新与活力。依托传统节日活动开展志愿服务,依托寒暑假特色课堂，由社区提供议题，进行治理难题讨论，探讨新颖治理思路。

　　今年以来就电动车进入楼栋充电、绿化带种植菜蔬、楼道堆放杂物进行3次“金点子”征集，为社区治理提供新颖建议；开展捡拾烟头、到高龄老人家中表演节目等志愿服务活动4次。

　　余晖灿烂，续写新篇——“耆创未来”余晖工作室

　　退休不是终点，而是新生活的起点。余晖工作室汇聚老党员、退役军人的力量，用实际行动诠释“离岗不离党，退休不褪色”的精神风貌。从楼道环境到社区治安，从矛盾调解到邻里互助，老党员们用岁月沉淀的智慧和热情，为社区治理增添了一抹温暖的色彩。

　　“耆创未来”余晖工作室中老党员志愿巡逻队分组每周进行志愿巡逻，除日常卫生、治安巡查外，社区党委向志愿巡逻队每周发布重点巡查内容，如飞线充电、户外明火烧水等，会议上讨论确定议题、分享巡查情况、探索改进方案，并跟进监督落实。自成立以来发现上报公共设施破损、安全隐患等大小事件36件，助力社区治理。

　　心手相连，共筑和谐——“携创未来”居民连心桥

　　民生连着民心，民心凝聚民力。“民意直通车”居民议事会邀请各有关部门、物业、居民代表等多元主体共聚一堂，直面问题，集思广益，寻找最佳解决方案。“梧桐睦邻亭”是网格员工作的最佳驿站，让居民在拉家常的老地方，敞开心扉，和睦议事。同时邀请政协委员进社区，参与社区治理，协助化解矛盾纠纷。新业态群体化身“移动网格员”，利用“随手拍”及时发现社区事务问题，“两员”协商议事也为解决社区治理难题提供新思路。

　　今年以来，累计督促物业提升服务项目4项，解决肉店噪音扰民、户外烧水扰民等矛盾纠纷18件。

　　“创未来”工作室不仅是一个空间，更是一个平台，一个让不同年龄、不同身份的热心民众都能发声、共治、共享的平台。通过“创未来”工作室，有效解决社区大小事件78件，畅通居民诉求渠道，提高社区治理效率。12345诉件量同比下降26％，办件质量也大幅提升，居民满意率保持高位。随着“创未来”工作室的持续运转，创业社区将携手每一位居民共同点亮未来，共创和谐、包容、创新的社区治理新生态。（通讯员 吕萍）