大众网记者 岳璋 实习生 曹博宇 济南报道

　　3520社区为原济南3520兵工厂家属院，自2015年由家委会改为社区居委会以来，社区党委在街道党工委正确领导下，团结“两委”班子，紧紧依靠社区广大居民群众，同向发力以社区党建为抓手，坚持“3520”工作模式，通过“三言两语议事、五彩缤纷活动、耳濡目染浸润、零距离服务”一系列活动，逐渐摸索打造“擎旗阔步·幸福3520”党建工作品牌。

　　3520社区坚持党建引领，深化“红方格”网格治理，制定网格议事清单，网格员主动收集意见诉求，将群众日常反映强烈、呼声集中的“琐事”列入议事范围，引导群众参与基层治理。建立党代表工作室、搭建“集锦厅”协商沟通平台，组织群众自己说事、议事、主事，形成了“邻里事、邻里议、邻里人、邻里评”的浓厚氛围。先后解决充电桩安装、雨污分流改造、车棚破损等民生问题10余件，惠及居民2000余人。

　　利用社区“党建网格+”服务项目和联动体系，构建以社区党委为核心，物业服务企业、辖区企事业单位、社会组织等共同参与的社区治理架构。孵化社区服务组织“爱家小队”，发动居民、物业等各方力量组建“红色先锋队、暖家行动队、贴心服务队、阳光义工队、小小楼栋长”等队伍，形成党建引领，人人参与、人人共建的良好社区自治氛围。在辖区瑞锦台小区培育“瑞锦风尚”这一精神文明宣传平台，通过发布《睦邻公约》、每季度评选风尚人物、每年举办邻里节、展示文明建设成果，让崇德向善蔚然成风。引导在职党员进社区参与基层治理，通过“居民点单、社区交单、单位下单、党员接单”的“菜单式”模式，为社区居民提供精准服务，先后开展法律援助、心理慰藉、健康查体等20多项“订单式”服务，开设义卖、义剪、义修等服务项目30余次。

　　3520社区通过积极推进智慧社区建设，与“喜马拉雅传媒”合作建设智慧化党群服务阵地，打造槐荫区第一家社区“有声图书馆”，通过线下、线上“扫码听、场景听”等多方式实现党建知识随时听、宣传阵地随人走。紧盯社区居民“需求侧”。科学布局社区党建“供给侧”，在小区内打造“学习加油站、红色启蒙站”，使各年龄群体在休闲娱乐中涵养红色精神。扩大红色阵地，广泛链接资源，协调辖区幼儿园、平安银行、物业等7家单位活动场所实现开放共享，形成了“大党委”引领下，多元主体互促共赢。先后培育文化、艺术社会团体12个，开展元宵节晚会、儿童手绘、百米画卷等主题活动10余次。

　　坚持党建引领基层治理为主线，打造“红管家”红色物业服务品牌。落实物业负责人与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制。在物业大厅设置“红方格”网格服务驿站，物业与社区人员联合办公，为居民提供问题咨询办理一站式服务。定期开展“一长四员”联动进网格活动，征集居民意见建议，召开物业联席会议，研究解决物业难点痛点问题。设置阳光监督，常态开展“党代表在身边，APP满意度测评，公布监督热线，定期回访”打出监督组合拳，实现渠道及时畅通、民意及时汇总、问题及时解决，构建形成了党建引领、权责清晰、多方联动、多元共治的物业管理新格局。