今年以来，回河派出所户籍窗口紧紧围绕“只跑一次”服务目标，坚持优化窗口服务，优化办理流程，提高群众业务办理便捷度，坚持急事急办、特事特办，对紧急情况及时开辟“绿色通道”，主动开展“延时服务”，力争解决每一位办事群众的困难。

　　9月11日中午11时许，回河派出所户籍工作人员接到辖区群众打来的咨询电话，询问结婚后办理户籍迁入业务所需要的材料，并表示想在中午办理完户籍迁入。户籍工作人员耐心解答了群众咨询的问题，虽然等群众赶来可能已经下班，但还是给予了群众肯定的答复“不要着急，可以办理”。

　　11时50分许，提前打过电话的小李夫妻赶到回河派出所户籍窗口，等待在此的户籍工作人员热情的接待了他们，在认真审核他们提交的材料后，用最快的速度为小李的妻子办理了户籍迁入业务，小李夫妻俩对户籍工作人员的暖心服务表示了衷心的感谢。

　　群众利益无小事！回河派出所户籍窗口将继续坚守为民初心，进一步优化服务模式，落实落细各项便民利民举措，用心用情把群众的事办好，让群众少跑腿、办成事，以实际行动提升辖区群众的满意度。（通讯员 王续静）