“这些政策就像及时雨，工作人员还把我家的事当自家事办。”近日，杨女士将水晶锦旗摆件送到回河街道民政办，哽咽着道出这句藏在心底的感谢。

　　杨女士一家六口的生活重担令人揪心：三个孩子尚在求学，大女儿刚从辽宁工程技术大学毕业全力备考深造，另外两个女儿分别就读于齐鲁师范学院和铁路学院，教育开支压得全家喘不过气。而家中户主杨某波作为低保对象、精神二级残疾人，每月的医疗费用也让家庭雪上加霜。关键时刻，回河街道民政办残联主动介入，不仅帮两个女儿申请到残疾子女教育救助，还为杨某波精准对接精神残疾人服药补贴与住院补贴政策。从材料准备到政策落地，工作人员全程跟进、耐心指导，让政策红利真正落到实处。

　　这份沉甸甸的认可，既是荣誉更是鞭策。下一步，回河街道将继续聚焦群众急难愁盼，深化政策落实与精准帮扶，以更温暖、更高效的服务，为特殊困难群体托起稳稳的幸福。（通讯员 菅小萍）