近日，唐冶街道唐安社区接到居民12345热线，反映西院小区门口出现了严重的积水问题，给居民的出行带来了不便。

　　接到反馈后，社区工作人员第一时间到现场勘查，发现积水问题原因是路边的排水沟堵塞导致，随后积极协调周边工地负责人，确定了疏通排水沟、优化排水流向的施工方案。经过施工队伍的加班加点，对排水沟渠进行了全面疏通，彻底解决了积水问题，获得居民一致称赞。（通讯员 高明）