全福街道桑园南社区:“定制办+就近办”,高效服务破解居民办事难题

2025-10-15 15:48:10 来源: 大众网 作者: 韩旭东

  近日,全福街道桑园南社区积极响应“高效办成一件事”的号召,推出“定制办+就近办”服务模式,以精准化、便捷化服务破解居民特别是特殊群体办事难题,赢得了广泛好评。

  针对残疾人的个性化需求,社区打破传统服务边界,实施“一户一策”定制服务。例如,为退役军人王大爷量身定制了听力辅助方案,协调专业人员为其进行听力检测,并推荐适配的数字助听器,让王大爷重获清晰的听力。

  同时,社区还为独居老人、残障居民建立专项服务台账,定期上门提供政策解读、材料代交等服务,实现特殊群体办事“零跑腿”。

  在满足定制化需求的同时,社区全力推进“就近办”服务网络构建。依托政务服务一体机,居民可在“家门口”轻松办理参保证明打印、房屋信息查询等多项业务。“原本计划去政务服务大厅查询退休金,现在社区就能办,太省心了!”居民刘先生感慨地说。

  桑园南社区的这一系列举措,不仅大大提升了服务效率,更让居民感受到了实实在在的便利与温暖。(通讯员 韩旭东)

初审编辑:于宁宁

责任编辑:张娜

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