平阴县救助站与平阴县博爱居家服务中心自2022年2月启动“让爱回家——关爱生活无着流浪乞讨人员项目”以来，成果显著。该项目在国家政策支持下，不仅为流浪乞讨人员提供固定居所和三餐保障，更进一步关注他们的心理健康及精神需求，致力于提升其综合生活质量。项目开展至今，站内救助流浪乞讨人员59人，站外救助47人，护送返乡43人。

　　项目组采用个案方法，工作人员与流浪乞讨者一对一面谈，不拘束谈话内容，保持敏感度积极聆听，随时捕捉服务对象信息，为受助人员进行心理疏导和情绪支持，助力其形成健康心理状态。同时，不定期回访慰问返乡人员，促进其更好回归家庭和社会。

　　运用小组工作开展丰富多彩的文体活动，如套圈、玩转呼啦圈、纸杯传球、DIY玫瑰花、DIY趣味饺子等集文化、娱乐、体能为一体的活动，增进了工作人员与受助人员之间的人际关系，拉近彼此情感。每逢重要节日，项目组成员坚持与受助人员一起过节，粽情端午、浪漫七夕、情暖中秋、温暖冬至、喜迎元旦，组织各种庆祝活动，让受助人员在站内也能感受节日快乐气氛和党和政府的关怀。

　　此外，该项目建立多部门协同配合机制，形成专业链条服务，从发现流浪乞讨人员到公安机关人脸识别和站内救助，与社会各界共同搭建回家路。还采用多渠道、多措施进行流浪乞讨人员救助宣传活动，到各镇街、社区开展巡回宣传和街访，营造良好救助氛围；积极与各级平面、电视媒体合作，链接资源宣传项目，在济南日报、大众网、掌上平阴、海报新闻等多家媒体获得30余次宣传报道。

　　“让爱回家”项目组通过一系列活动，让流浪乞讨人员放下心里戒备，重拾家乡记忆碎片，为其搭建和铺平回家路。自项目开展以来，项目组参与护送返乡40多人次，行程累计万余公里。

　　未来，“让爱回家”项目组将继续做好关爱生活无着流浪乞讨人员项目工作，帮助流浪乞讨人员找回真实身份，早日回归家庭，享受亲情温暖。该项目坚持以政府为主导，吸纳社会力量广泛参与的管理新机制，为维护流浪乞讨人员合法权益，促进社会和谐稳定贡献力量。

　　（通讯员 苏红其 张承志 李秋菊 田新男）