海报新闻记者 赵恩 上海报道

　　据来伊份5月12日早间公告，近日，上海来伊份股份有限公司关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情，公司管理层对此高度重视，第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查。

　　“公司深知产品品质与消费者体验是重中之重。公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。”来伊份在公告中称。

　　来伊份表示，公司将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。公司一直秉持实事求是、客观理性的态度处理和解决任何问题，始终坚持服务好每一位消费者。同时也欢迎广大消费者、社会各界朋友，用大家对来伊份的关爱之心，帮助与支持公司不断进步成长。

　　近日，有网友发布视频称，在喂宝宝吃来伊份粽子时，吃出疑似带血创可贴的异物。

　　5月12日，海报新闻记者联系来伊份客服询问调查进展，客服回应称，公司总部正在对商品进行全链路调查处理，会客观理性地处理这一问题，欢迎广大消费者继续关注。

　　来伊份1999年创立于上海，被称为“主板零食第一股”，旗下有嗨吃无骨、伊天益袋等近千款零食。2015年，来伊份会员人数超过1200万，营业收入超过31亿元。官网资料称，2020年以来，公司聚焦新鲜零食战略，以全新品类在消费者心目中建立“新鲜零食=来伊份”的认知价值。

　　来伊份表示，公司自成立以来，自律恪守国家各项食品安全法律法规。未来，公司将进一步加强供应商生产、产品运输、销售各项环节的食品安全管理，从源头上严防、严控、严管，确保食品安全各项措施有效执行，为消费者提供更高质量的产品和服务。

　　截至2024年12月31日，来伊份门店总数达3085家，同比减少16.28%。其中直营门店1485家，占比48%；加盟门店1600家，占比52%。2024年全年，来伊份实现营业总收入33.70亿元，同比减少15.25%，主要系公司部分区域门店收入下降且对部分低效门店进行调整，导致直营收入同比下降；归属净利润亏损7527万元，同比大幅下降231.94%。

　　2025年一季度，来伊份实现营业收入10.48亿元，同比下降1.23%；归属于上市公司股东的净利润为1243.57万元，同比下降79.72%。来伊份表示，业绩下滑主要系销售业绩与毛利率下降所致。

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