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在济南市优化营商环境动员大会召开后，山东济华燃气有限公司第一时间积极响应，召开了服务管理大会，针对公司在服务工作存在的突出问题，对标先进企业，深化“一次办成”改革，补短板，增效益，提服务，切实提升服务质量和服务环境。实现山东济华燃气对外服务环境、对内服务机制的根本性变革。
眼下，正值济南天气最热的时段。山东济华燃气各部门如何在提升自身能力上下功夫，为优化营商环境创造条件？8月2日，大众网记者跟随该公司一线员工前往现场，用镜头记录下他们为优化营商环境和提升行风服务做出的贡献。
8月2日上午，山东济华燃气客户运维增值部班长王体旺在接到公司下派的工单后，第一时间从山东济华燃气匡山服务站出发，前往居民家中处理相关燃气问题。
