“真的感谢张书记！没想到困扰我们一年的大事解决了！”11月18日，城市之星小区居民马先生一行把一面印有“心系业主 尽职尽责 ”的锦旗送到济北派出所正安社区警务室。

　　据悉，城市之星小区东南角进口处马路由于位置问题，在去年冬天导致两位居民摔倒受伤，下雪过后问题尤为严重。在过去的一年时间内，居民找到物业协调想把该处马路牙降低一下高度，但该处属于路政道路，无法擅自修改。随后居民多次找自然资源和规划局、公共事业发展中心及市民中心，填写各类申请表后均未获得回应。11月6日，马先生联系正安社区民警张本福，张本福了解情况后，多次与相关部门沟通，最终由物业出面施工，将马路铺平。

　　“心系业主 尽职尽责”是辖区居民对正安社区警务室工作的肯定，接下来，正安社区警务室将继续为群众办实事、解难题，努力为辖区群众营造一个安全、舒适的居住环境。