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输液过敏引发纠纷 民警调解化解矛盾

来源:大众网   作者:   2016-02-17 11:22:00

一直以来,长清五峰派出所把妥善化解医患纠纷作为维稳社会稳定、促进社会和谐的重点工作牢牢抓在手中。特别是在“医圈”治安秩序净化提升行动中,五峰派出所立足辖区实际,坚持信息先导、快速反应、主动介入、依法处置,逐步探索和完善医患纠纷处置工作办法,避免了事态的进一步扩大,有效维护了“医圈”医疗秩序。

  一直以来,长清五峰派出所把妥善化解医患纠纷作为维稳社会稳定、促进社会和谐的重点工作牢牢抓在手中。特别是在“医圈”治安秩序净化提升行动中,五峰派出所立足辖区实际,坚持信息先导、快速反应、主动介入、依法处置,逐步探索和完善医患纠纷处置工作办法,避免了事态的进一步扩大,有效维护了“医圈”医疗秩序。

  近日,辖区群众黄林(化名,男,45岁)患了严重的感冒,吃药一段时间仍不见好,便来到卫生院输液。因为要输头孢,输液前护士给其做了皮试,黄林没有不良反应医院便为其输了液。殊不知,第三天在其输液过程中,黄林出现了严重的过敏现象,浑身起满了红点,并伴随着发痒。幸亏黄林被及时送到长清区医院治疗,过敏和感冒症状均得到彻底治愈。

  事后,黄林回想起自己输液过敏的经历仍不寒而栗,耽误了病情、时间和金钱不说,万一救治不及时后果不堪设想。为此,黄林及家属来到卫生院讨要说法。卫生院坚称输液前已经为其做了皮试,发生不明所以的过敏不承担责任,双方为此争执不下。

  民警了解到情况后,及时介入,耐心听取双方的陈述与诉求,与院方和患者及家属沟通协调、交换意见,摆政策讲法律。经过一天的安抚和斡旋,双方就赔偿达成一致意见。(通讯员 曲文政 孙久植)

  

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王亚男

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