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大众网记者 赵港宁 通讯员 李泳萱 济南报道
金色的阳光洒满田畴,累累硕果挂上枝头,这是一年当中的黄金时节,也是济南能源集团所属山东港华全年任务攻坚的关键时刻。泉城大地上,四处升腾着创新创造的奔腾活力,闪耀着日新月异的进步,能源燃气人全力做好节前气源调度、隐患排查、服务保障等各项工作,让市民群众尽享“安燃”国庆假期。
用担当扛起保供重任
假期期间,为确保辖区内240余万用户的安全平稳供气,山东港华重点部门和一线关键岗位24小时值班,协调做好重点管道和调压器、计量装置、阀门等重点设备设施的维修保养及安全维护工作,增强每小时场站巡检力度,并对场站设备运行情况进行记录,保障高压管道、无人站正常运行。同时,依托济南能源集团ERP智慧平台强化运行调度,根据天气和供需情况等,及时对全市用气需求做出科学准确的研判,并通过调控各场站的压力及流量保障整体输配管网平稳运行,为全市市民度过“黄金周”做足用气保障。
用双脚丈量气脉“长龙”
全市长达1.12万余公里的高中低压燃气管线,山东港华提前做好假期管网巡检工作部署,安排巡线人员、旁站监护人员假期24小时值班,有条不紊地进行定时、定点、定人、定路径隐患排查工作,重点对城市综合体、重要单位、大中院校等重要场所燃气设施及阀井、调压箱、重点监护的管线区域进行排查整治,确保管网巡检无死角、无遗漏。同时,值班人员时刻关注假期天气情况,对低洼地段、危墙危房架空管等重点隐患区域定期排查,及时发现可能出现的各项安全隐患并及时上报处置,确保燃气管网平稳运行。
用温暖守护万家“安燃”
国庆长假是紧绷燃气“安全弦”的关键阶段。为保证以最快速度、最优服务响应用户诉求,山东港华SCRM供气管家全时在线保障居民用户用气安全。泉城市民用户若遇到任何燃气相关问题急需咨询,可通过SCRM供气管家企业微信进行线上咨询,也可随时拨打24小时热线电话96969预约供气管家上门安检维修,山东港华实时提供24小时不间断服务,市区31处热力燃气服务中心均正常营业,市民可就近前往营业网点办理。
济南能源集团24小时服务热线96969假期实行“7×24”小时工作接听模式,全力保障假期期间的燃气服务质量,让市民安心过节、放心回家。在“初心+红心蓝焰”党建品牌的引领下,山东港华不断彰显能源精神、国企担当,严格落实各项安全生产管理措施,确保燃气供应“不断档”“不缺位”,切实保障240万余户燃气用户国庆假期安全平稳用气。
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