随着《新消法》执行时间的临近,电商网站大部分修改后的售后服务条款将在1-2月密集上线。业内人士表示,《新消法》对“根据商品性质不宜退货的商品”这一项没有详细说明,可能会导致电商有不同理解,实施范围也会参差不齐,成为电商拒绝买家退货的避风港。[详细]
(记者 董理)近日,山东省消费者协会发布2014年保护消费者合法权益的重点工作,将围绕市场热点和消费者关注的重点领域商品,大力开展旅游鞋、白酒计量、妇女儿童用品、电子电器、装修建材等商品比较试验,并联合有关部门、行业协会,对家用电子电器、服装鞋帽、装饰...[详细]
昨天,中消协对外披露,2014年消费维权的年主题已经确定,经过广泛征集意见,今年3·15的主题确定为:“新消法、新权益、新责任”。中国消费者协会秘书长常宇阐释了消费年主题的含义,他表示,我国《消费者权益保护法(修正案)》将于今年3月15日正式施行。[详细]