为提升社区工作人员的沟通能力，掌握与居民互动的技巧，更好地服务于居民，8月20日，天桥区北村街道毕家洼西区社区邀请齐鲁和谐使者、山东省心理健康教育先进个人张安慰来到社区，开展了以“破译沟通密码，构建和谐关系”为主题的心理健康讲座活动。

　　活动中，张安慰运用通俗易懂的语言和生动有趣的案例，从沟通的含义、有效沟通的内涵和策略、倾听的技巧以及非语言沟通等多方面，展示了沟通的艺术，为现场的社区工作人员讲授了基层社会治理中与群众的沟通技巧，引导大家全面认识、掌握在日常生活、工作中的沟通方式。

　　下一步，北村街道毕家洼西区社区将继续深化社区队伍建设，全方位提升社工队伍服务水平，为社区居民提供更加优质、周到的服务。（通讯员 谢晓旭）