大众网记者 赵港宁 济南报道

　　“我们能源人，不仅要能吃苦，还要能担当。”这是济南能源集团所属热电集团西部热源分公司秦爽常挂在嘴边的一句话。她秉承能源热电人对社会的责任与担当，用青春的汗水和无私的奉献获得共青团济南市委2023年度“青年志愿服务表现突出个人”荣誉称号。来自济南热电西部热源分公司的“热电星火”青年志愿服务团队也正如雨后春笋般蓬勃发展。

　　走出“车间” 走上街头

　　燃“热电星火”提升为民服务实效

　　2024年春运期间，一支特别的“红马甲”队伍来到济南西客站。他们疏导乘客、引导候车点位、帮助承担运送大件行李。这是西部热源分公司“热电星火”青年志愿服务团队，连续第5年利用“济南西客站文明志愿服务岗”持续开展“春运暖冬行动”。

　　去年，济南遭受罕见的极端暴雪天气，路面的冰雪几乎让市民寸步难行，这支队伍又自发地走上街头，清雪除冰、打扫公交站候车区，为市民的出行“保驾护航”。

　　此外，西部热源分公司“热电星火”青年志愿服务团队在秦爽的带领下，通过举办座谈会、分享会、培训活动等形式，向青年们传播志愿服务的理念与意义，吸引更多年轻人加入。“出身部队的我，始终没有忘记将为百姓奉献的作风带到工作中来。”秦爽总是用这句话激励着自己在志愿服务的道路上不断前行。

　　个人的力量虽有限，但众人的力量却能汇聚成磅礴的大海。因此，这支年轻的团队积极响应团市委号召，借助济南市图书馆夜校平台，积极打造“能源青年夜校”；八一建军节，联合区兴福街道“房泽安热线”志愿服务中心走进退伍老兵家；国家安全日，走进杨柳春风学校，以“热电星火”之名，为学生们带去安全知识小课堂，同时，在“五一”劳动节及“五四”青年节来临之际，学校入团仪式也搬进西部分公司“文明青年号”，让中小学的新团员心中留下不一样的入团仪式“致敬劳动者”……他们不仅拓宽了志愿服务的领域，更促成了文企、校企、社企间的深度合作，为更多青年提供了参与志愿服务的广阔舞台。

　　截至2024年3月，西部热源分公司“热电星火”青年志愿服务团队逐渐壮大，已有46名青年及共青团员实名注册成为“中国志愿”“志愿汇”等平台的志愿者，占职工总人数的50%，年度人均志愿服务时长近200小时。

　　“红马甲”活跃在城市的每个角落，用青春和汗水书写着志愿者的光荣与梦想。他们的身影成为城市一道亮丽的风景线，传递着能源热电的温暖和正能量。

　　平均年龄25.2周岁

　　“青年文明号”凝聚志愿服务“新合力”

　　2023年12月，西部热源分公司环保车间获评“2023年度济南市青年文明号”称号。

　　据青年文明号负责人介绍，环保车间现有职工21人，平均年龄25.2周岁，车间全体青年人将以“青年文明号”荣誉获得为激励，以志愿服务为引领，牢固树立青年担当意识，不断提高担当能力，为集团打造“全国一流综合能源服务企业”凝聚起青春力量。

　　“青年文明号”的青年职工依托“热电星火”志愿服务团队，积极开展“学雷锋·暖冬行动”“志绘童梦·筑爱起航”“凝心铸魂献爱心 热血奉献践使命”“传承拥军爱国心‘热电星火’暖心零距离”“爱心助考，携手未来”“心系西部 青春建功”等志愿服务公益活动。

　　在这一系列活动中，热电青年志愿者们深入社区，走上街头，开展不同形式的文明创建工作，倡导文明出行、发放环保倡议书、接待各类游客咨询、清理道路垃圾、供热服务咨询、敬老爱幼、义务献血……这些数据背后，是“热电星火”志愿者们无数次的付出与坚守。

　　为了进一步提升志愿服务的质量和水平，西部分公司团支部积极推动志愿服务工作的创新与发展。他们主动与市文明办、槐荫区团委沟通，加大志愿服务指导力度，共同探索志愿服务的新模式和新途径。通过组织青年志愿者参加各类培训活动，提升青年志愿者的专业素养和服务能力。同时，西部热源分公司将建立完善的志愿服务管理制度和考核机制，确保志愿服务活动的有序开展和有效实施。

　　退伍不褪色，作为团队的一员，秦爽用自己的实际行动诠释了青春的价值和意义。她表示，下一步将继续引导和鼓励分公司青年及在职人员主动加入志愿者队伍，成为志愿服务的中坚力量，逐步提高志愿者队伍专业化水平，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神更加深入人心。

　　今后，济南热电集团西部分公司还将把“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，体现到志愿服务工作各个方面，不断增强群众的获得感、幸福感，展现能源热电人的社会责任与担当，共同擦亮“热电星火”志愿服务品牌。