初审编辑:谢玮
责任编辑:张娜
于齐鲁大地,一座充满活力与创新的都市——济南,山东移动济南分公司正以超乎寻常的创意与热忱,重新定义着“服务”的边界。在这片热土上,营业厅已不复往日的刻板形象,而化身为集潮流、科技、艺术与人文于一体的综合性体验空间,成为城市中一颗耀眼的文化新地标。
山东移动济南分公司深谙“服务”二字的真谛,它不仅关乎业务的高效办理,更在于情感的细腻交流与文化的深度共鸣。济南移动大胆突破传统,鼓励每一位营业员成为“服务创新家”,在标准业务的严谨与专业之外,探索个性化、趣味化的服务表达。无论是业务技巧的创意展示,还是业务变通的轻松恶搞,甚至是员工才艺的惊喜亮相,都成为连接客户与企业之间情感的桥梁,让服务不再局限于柜台,而是延伸至每一个细节,每一处角落。
在山东济南历城辛祝移动营业厅,一片超大型草莓熊玩偶成为了最引人注目的存在。这只身着草莓红,笑容可掬的巨型玩偶,不仅成为客户们争相合影的焦点,更是山东移动济南分公司创新服务理念的生动体现。草莓熊以其独特的治愈系魅力,为每一位步入营业厅的顾客带来温馨与快乐,让等待和办理业务的过程变成了一段甜蜜的回忆。草莓熊主题不仅提供了拍照打卡的趣味体验,更在无形中拉近了顾客与营业员之间的距离。顾客在享受专业、高效的服务同时,还能感受到来自草莓熊的治愈能量,让每一次的业务办理都变成了一次愉快的体验之旅。
另一方,济南移动八一营业厅内,一个名为“天使翅膀”的网红角正悄然绽放着独特魅力。这里,一对巨大的天使翅膀成为顾客们探索和留念的焦点,它不仅为营业厅增添了几分梦幻色彩,更寓意着山东移动济南分公司服务的无限延伸与美好愿景。服务与艺术交织,打造独特文化空间,天使翅膀网红角不仅是一处打卡胜地,更是山东移动济南分公司对服务艺术化的一次探索。顾客在此拍照留念,不仅是在记录美好瞬间,更是在体验一种超越服务本身的情感共鸣。济南移动牵头打造的服务创新,成功将艺术与服务融为一体,让每一次的停留都成为一次文化的享受,每一次的互动都蕴含着无限的诗意与远方。
无论是草莓熊的治愈系温暖,还是天使翅膀的诗意远方,山东移动济南分公司正以服务为媒,以创新为翼,构建着一个集专业、趣味、艺术与情感于一体的综合性服务体验空间。山东移动济南分公司,以创新为帆,以服务为舵,引领着一场服务与文化的双重革命。在这里,每一次的打卡,都是一次文化的探索;每一次的交流,都是一次心灵的碰撞。公司以行动诠释着“服务无界”的理念,让营业厅成为城市文化新地标,不仅为顾客提供服务,更成为城市精神的窗口,让每一位走进这里的人,都能感受到城市的温度与未来的脉动。(通讯员 刘鹏)
初审编辑:谢玮
责任编辑:张娜