初审编辑:范明昱
责任编辑:张娜
近日,一场激动人心的无人机科技赛事盛大开启,由国家体育总局航空无线电模型运动管理中心、中国航空运动协会主办的“飞向北京·飞向太空”全国性青少年教育部白名单无人机项目山东省选拔赛成功举办,为山东省的低空经济发展注入了强劲的新活力。山东移动济南分公司为此次竞赛活动提供精细化客户服务保障,用“心级服务·情满泉城”助力服务青少年赛事的进行。
在这场精彩纷呈的赛事背后,山东移动济南分公司工作人员为竞赛活动提供精细化客户服务保障,从赛事筹备阶段便积极与主办方沟通协调,深入了解赛事的各项需求,精心制定了全方位的服务方案。以“心级服务”为原则,力求为每一位参与者带来极致的网络体验。
对于参赛选手们来说,山东移动济南分公司的服务犹如冬日里的暖阳。在比赛现场,设置了专门的服务点,为选手们提供贴心的咨询和帮助。无论是解答关于移动网络的问题,还是协助处理设备连接方面的困扰,工作人员始终面带微笑,耐心细致。他们还为选手们准备了应急充电设备,确保选手们在紧张的比赛过程中不会因为设备电量不足而影响发挥。同时,考虑到选手们可能来自不同的地区,服务点还提供了免费的流量卡,让选手们能够随时与家人和朋友保持联系,分享比赛的精彩瞬间。
在网络支撑方面,为了确保比赛期间的网络稳定、流畅,工作人员提前对比赛场地及周边区域进行了全面的网络测试和优化,增加网络容量,确保无论是无人机的远程操控,还是现场直播的高清传输,都能得到可靠的网络保障。在比赛过程中,专业的网络技术团队密切监控网络状态,随时准备应对各种突发情况,为赛事的顺利进行提供了优质服务。
山东移动济南分公司的“心级服务”不仅仅体现在对选手的关怀和网络的支撑上,还体现在对整个赛事的全方位保障中。从赛事的组织协调到现场的秩序维护,从后勤保障到应急响应,用的实际行动诠释了“心级服务”的深刻内涵,赢得了主办方、参赛选手以及观众们的赞誉。
这场无人机科技盛宴,不仅展示了青少年们的创新精神和科技实力,也展现了移动人对青少年活动的关爱与服务。在未来的日子里,山东移动济南分公司将继续秉持“心级服务 情满泉城”的理念,不断提升服务质量和水平,为更多的重大赛事和活动提供有力的支持,为推动山东省的经济社会发展贡献自己的力量。(通讯员 刘鹏)
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