营口客户异地出险，公司快速理赔10万元

　　3月16日，客户李女士在获公司理赔后赠送锦旗，感谢代理人，感谢公司，并现场分享了此次理赔给家里人带来的心理安慰及谢意。

　　客户李女士2014年4月25日为其28岁的儿子投保我公司的太平福利健康C组合险种，保额10万元，保费2660元，共交费5320元。2016年1月12日被保险人曲先生在甘肃省京藏高速公路上因车祸意外身故，公司理赔调查人员接到客户报案后第一时间与家属进行联系，对家属进行安慰，告知家属理赔所需材料。在客户准备材料过程中，由于事故发生在甘肃，当地交通队提供给家属的事故认定书、尸检报告等相关手续均为复印件，家属无法去甘肃调取原件，委托他人代办交通队不给出具原件。在得知客户所面临的困难后，营口中心支公司快速与辽宁分公司及总公司进行沟通调协，最终让客户写明情况，事故认定书、尸检报告等相关资料公司收取的均为复印件，为客户解决了困难。此案于2016年3月2日进行系统受理，受理后总公司安排甘肃分公司进行了相关的资料核实，以确保资料的真实性，在辽宁、甘肃的共同配合下，此案用了7天结案，公司为客户李女士赔付了10万元。